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企業(yè)效益下滑的困境現(xiàn)狀
在當(dāng)前復(fù)雜多變的市場環(huán)境下,企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn),效益下滑已成為眾多企業(yè)不得不面對的嚴(yán)峻問題。從宏觀經(jīng)濟層面來看,全球經(jīng)濟增長放緩、貿(mào)易保護(hù)主義抬頭,導(dǎo)致市場需求萎縮,企業(yè)的銷售業(yè)績受到直接沖擊。國內(nèi)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)升級步伐加快,部分傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)由于未能及時跟上轉(zhuǎn)型節(jié)奏,在激烈的市場競爭中逐漸失去優(yōu)勢,利潤空間不斷被壓縮。
行業(yè)競爭的加劇也使得企業(yè)效益雪上加霜。同行之間為爭奪有限的市場份額,紛紛打起價格戰(zhàn),這不僅降低了產(chǎn)品的毛利率,還迫使企業(yè)投入更多的營銷成本,進(jìn)一步加重了企業(yè)的負(fù)擔(dān)。消費者需求日益多樣化和個性化,對產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)水平的要求越來越高,企業(yè)需要不斷加大研發(fā)投入、優(yōu)化服務(wù)流程,以滿足市場需求,這無疑增加了企業(yè)的運營成本。
以鋼鐵行業(yè)為例,2024年,鋼鐵行業(yè)寒冬仍在持續(xù),供需失衡未見改善,行業(yè)盈利水平呈下滑態(tài)勢。據(jù)證券時報記者梳理,已有25家鋼企上市公司披露了2024年業(yè)績預(yù)告,僅2家公司實現(xiàn)業(yè)績預(yù)增,3家鋼企預(yù)計2024年業(yè)績同比由盈轉(zhuǎn)虧,12家公司凈利潤虧損額較2023年有所擴大,8家公司歸母凈利潤明顯下滑。受市場供需失衡、鋼材價格低位、原料成本高企等因素影響,鋼鐵行業(yè)正常利潤空間持續(xù)受到嚴(yán)重擠壓,鋼鐵企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營壓力巨大。
企業(yè)效益下滑不僅影響企業(yè)自身的生存與發(fā)展,還可能引發(fā)一系列連鎖反應(yīng),如裁員、降薪等,對社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生不利影響。如何有效應(yīng)對效益下滑困境,成為企業(yè)管理者亟待解決的重要課題。而薪酬管理作為企業(yè)人力資源管理的核心模塊之一,在企業(yè)降本增效、走出困境的過程中,正發(fā)揮著越來越重要的作用,成為企業(yè)破局的關(guān)鍵所在。
薪酬管理的關(guān)鍵作用
薪酬管理,絕非僅僅是每月按時發(fā)放工資那么簡單,它實則是企業(yè)運營管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),猶如企業(yè)的“神經(jīng)中樞”,牽一發(fā)而動全身,對企業(yè)的生存與發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。從本質(zhì)上講,薪酬管理是企業(yè)對員工所提供的勞動和服務(wù)給予的經(jīng)濟回報,它涵蓋了工資、獎金、福利、津貼等多種形式,通過科學(xué)合理地確定薪酬水平、設(shè)計薪酬結(jié)構(gòu)、規(guī)劃薪酬體系,以及進(jìn)行薪酬的調(diào)整與分配,實現(xiàn)對員工的有效激勵和對人力成本的精準(zhǔn)控制。
薪酬管理是激勵員工的強大動力源泉。合理且具有競爭力的薪酬體系,能夠讓員工深切感受到自身的價值得到了企業(yè)的認(rèn)可和尊重,從而激發(fā)他們的工作熱情和積極性,使他們更愿意全身心地投入到工作中,為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力拼搏。當(dāng)員工的薪酬與績效緊密掛鉤時,他們會更加明確自己的工作目標(biāo)和努力方向,為了獲得更高的薪酬回報,不斷提升工作效率和質(zhì)量,積極主動地完成各項工作任務(wù),甚至勇于挑戰(zhàn)自我,超越工作預(yù)期。
薪酬管理也是優(yōu)化人力成本的關(guān)鍵手段。在企業(yè)效益下滑的困境下,人力成本作為企業(yè)運營成本的重要組成部分,對其進(jìn)行合理控制顯得尤為重要。通過有效的薪酬管理,企業(yè)可以根據(jù)自身的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營狀況,對薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,合理分配薪酬資源,確保每一分錢都花在刀刃上。減少不必要的薪酬支出,降低人力成本,同時又能保證員工的工作積極性和工作效率不受影響,實現(xiàn)人力成本的最大化利用。還可以通過薪酬管理,對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評估和反饋,及時發(fā)現(xiàn)和解決人力成本過高的問題,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
薪酬管理還對企業(yè)的人才吸引和保留起著關(guān)鍵作用。在人才競爭激烈的市場環(huán)境下,優(yōu)秀的人才是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。一個具有競爭力的薪酬體系,能夠吸引更多優(yōu)秀人才的關(guān)注和加入,為企業(yè)注入新鮮血液和創(chuàng)新活力。良好的薪酬管理還能增強員工的歸屬感和忠誠度,減少人才流失,保持企業(yè)人才隊伍的穩(wěn)定性。這對于企業(yè)在效益下滑的困境中,穩(wěn)定軍心,凝聚力量,共同應(yīng)對挑戰(zhàn),具有重要意義。
薪酬管理在企業(yè)降本增效、走出困境的過程中,具有不可替代的關(guān)鍵作用。它既是激勵員工的有力武器,又是優(yōu)化人力成本的有效手段,更是企業(yè)吸引和留住人才的重要法寶。因此,企業(yè)管理者必須高度重視薪酬管理,充分發(fā)揮其在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。
薪酬管理常見問題分析
在企業(yè)效益下滑的艱難時期,薪酬管理方面暴露出的問題愈發(fā)凸顯,這些問題猶如隱藏在企業(yè)內(nèi)部的“暗礁”,嚴(yán)重阻礙著企業(yè)前行的步伐,對企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展造成了極大的負(fù)面影響。
薪酬不公平是一個較為突出的問題,它就像一顆“毒瘤”,侵蝕著企業(yè)的內(nèi)部和諧。內(nèi)部不公平的現(xiàn)象屢見不鮮,從事相同或相似工作、承擔(dān)相近責(zé)任的員工,薪酬卻可能存在巨大差距。一些企業(yè)中,相同崗位的員工,由于入職時間、學(xué)歷背景等因素,薪資差異可達(dá)數(shù)倍之多。這種不公平的薪酬分配,會讓員工產(chǎn)生強烈的不滿情緒,他們會覺得自己的努力沒有得到應(yīng)有的回報,進(jìn)而對工作失去熱情,工作積極性和效率大幅下降。外部不公平同樣不容忽視,當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)自己的薪酬明顯低于同行業(yè)其他企業(yè)的同崗位水平時,就會感到自己被企業(yè)“虧待”,對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感也會隨之降低,一旦有更好的工作機會,他們很可能選擇跳槽,導(dǎo)致企業(yè)人才流失嚴(yán)重。
激勵不足也是企業(yè)薪酬管理中常見的問題。許多企業(yè)的薪酬體系缺乏足夠的激勵性,薪酬與績效的關(guān)聯(lián)度不高,員工干多干少、干好干壞,薪酬差別不大。這就使得員工缺乏工作動力,沒有了追求更高績效的積極性。在一些傳統(tǒng)制造企業(yè),員工的薪酬主要由基本工資構(gòu)成,績效獎金占比較小,且計算方式簡單,無論員工的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量如何,每月拿到的薪酬幾乎沒有變化。這樣的薪酬體系無法激發(fā)員工的工作潛能,企業(yè)的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量也難以得到有效提升。
薪酬管理體系不完善也是企業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)。一些企業(yè)的薪酬制度缺乏明確的崗位價值評估,導(dǎo)致薪酬分配不合理,高價值崗位的員工可能獲得低于市場水平的薪酬,而低價值崗位的員工則可能獲得過高的薪酬。薪酬調(diào)整機制不靈活,不能根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營狀況、市場變化以及員工的工作表現(xiàn)及時進(jìn)行調(diào)整。在經(jīng)濟形勢發(fā)生變化,企業(yè)效益下滑時,無法及時對薪酬進(jìn)行合理調(diào)整,導(dǎo)致企業(yè)人力成本過高,加重了企業(yè)的負(fù)擔(dān)。
薪酬管理中存在的這些問題,嚴(yán)重影響了員工的工作積極性和企業(yè)的運營效率,制約了企業(yè)的發(fā)展。在企業(yè)效益下滑的困境下,解決這些薪酬管理問題已刻不容緩。
助力降本增效的策略
(一)優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)
在企業(yè)效益下滑的背景下,優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)是實現(xiàn)降本增效的關(guān)鍵舉措。通過合理調(diào)整基本工資、績效工資和獎金的比例,能夠使薪酬體系更加靈活,適應(yīng)企業(yè)的實際經(jīng)營狀況,同時激發(fā)員工的工作積極性。
傳統(tǒng)的薪酬結(jié)構(gòu)往往過于僵化,基本工資占比較大,績效工資和獎金的激勵作用未能充分發(fā)揮。在效益下滑時,企業(yè)可適當(dāng)降低基本工資的比重,提高績效工資和獎金在薪酬總額中的占比。這樣一來,員工的收入將更多地與工作績效掛鉤,促使他們更加努力地工作,以獲得更高的薪酬回報。對于銷售崗位的員工,可將績效工資與銷售額、銷售利潤等指標(biāo)緊密關(guān)聯(lián),根據(jù)業(yè)績完成情況發(fā)放相應(yīng)的獎金,從而有效激發(fā)銷售人員的工作熱情,提升銷售業(yè)績。
采用寬帶薪酬模式也是優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)的有效途徑。寬帶薪酬模式打破了傳統(tǒng)薪酬等級的嚴(yán)格界限,將多個薪酬等級進(jìn)行合并,形成少數(shù)幾個薪酬寬帶,每個寬帶內(nèi)的薪酬變動范圍較大。這種模式給予員工更大的薪酬提升空間,員工不再僅僅依賴于職位晉升來獲得薪酬增長,只要在工作中表現(xiàn)出色、能力得到提升,就有可能獲得更高的薪酬。這不僅有助于激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力,還能促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展,提高員工的滿意度和忠誠度。以一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為例,在實施寬帶薪酬模式后,員工的工作積極性明顯提高,企業(yè)的創(chuàng)新能力和市場競爭力也得到了顯著提升。
在優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)的過程中,企業(yè)還需充分考慮各崗位的工作特點和員工的需求,確保薪酬結(jié)構(gòu)的合理性和公平性。加強與員工的溝通和交流,讓員工了解薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整的目的和意義,爭取員工的理解和支持,從而使薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整能夠順利實施,達(dá)到預(yù)期的降本增效效果。
(二)建立科學(xué)的激勵機制
科學(xué)的激勵機制是激發(fā)員工積極性、提高工作效率的重要手段,能夠使員工與企業(yè)的利益緊密綁定,共同應(yīng)對效益下滑的挑戰(zhàn)。
企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工的績效和貢獻(xiàn)進(jìn)行激勵,確保激勵的公平性和有效性。對于表現(xiàn)優(yōu)秀、為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的員工,給予及時且豐厚的獎勵,如項目獎金、績效獎金、股權(quán)激勵等。項目獎金可針對完成特定項目的團(tuán)隊或個人發(fā)放,根據(jù)項目的難度、重要性以及完成情況確定獎金數(shù)額,激勵員工積極參與項目,提高項目的完成質(zhì)量和效率。股權(quán)激勵則是讓員工持有企業(yè)的股份,使員工成為企業(yè)的股東,與企業(yè)共享發(fā)展成果、共擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險,從而增強員工的歸屬感和忠誠度,激發(fā)員工為企業(yè)長期發(fā)展努力奮斗的動力。
除了物質(zhì)激勵,企業(yè)還應(yīng)注重精神激勵的作用。精神激勵能夠滿足員工的心理需求,增強員工的成就感和榮譽感。通過表彰大會、榮譽證書、晉升機會等方式,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行公開表彰和獎勵,讓員工感受到自己的工作得到了企業(yè)的認(rèn)可和尊重。為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展機會,幫助員工提升自身能力和職業(yè)素養(yǎng),也是一種重要的精神激勵方式。員工在獲得成長和進(jìn)步的同時,會更加珍惜工作機會,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
建立科學(xué)的激勵機制還需要明確激勵的標(biāo)準(zhǔn)和流程,確保激勵的公平公正。制定詳細(xì)的績效評估標(biāo)準(zhǔn),明確各項工作的考核指標(biāo)和權(quán)重,使員工清楚了解自己的工作目標(biāo)和努力方向。在評估過程中,采用客觀、公正的評估方法,避免主觀偏見和人情因素的影響。及時向員工反饋評估結(jié)果,讓員工了解自己的工作表現(xiàn)和不足之處,以便改進(jìn)和提升。
(三)加強成本控制
在企業(yè)效益下滑的情況下,加強成本控制是降低人力成本、實現(xiàn)降本增效的重要手段,同時要確保不影響員工的積極性。
合理裁員是降低人力成本的一種方式,但必須謹(jǐn)慎進(jìn)行。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)需求,對各個崗位進(jìn)行全面評估,確定哪些崗位是冗余的或與企業(yè)發(fā)展方向不符的。在裁員過程中,遵循公平、公正、公開的原則,優(yōu)先選擇那些表現(xiàn)不佳、不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展方向或者技能不符合需求的員工。給予被裁員工合理的補償和安置方案,如支付經(jīng)濟補償金、提供再就業(yè)培訓(xùn)等,以減輕員工的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)和心理壓力,避免引發(fā)勞動糾紛。
控制加班也是降低人力成本的有效措施。企業(yè)應(yīng)合理安排工作任務(wù),優(yōu)化工作流程,提高工作效率,減少不必要的加班。制定明確的加班制度,規(guī)范加班審批流程,嚴(yán)格控制加班時間和加班費用。對于確實需要加班的情況,給予員工合理的加班補貼或調(diào)休,保障員工的合法權(quán)益。
優(yōu)化福利也是成本控制的重要方面。企業(yè)可以對現(xiàn)有的福利項目進(jìn)行評估,取消一些不必要或成本較高的福利,如豪華的員工餐廳、高端的健身設(shè)施等。同時,優(yōu)化福利結(jié)構(gòu),將福利資源向員工最關(guān)心、最需要的項目傾斜,如提供健康保險、補充商業(yè)保險、員工培訓(xùn)等。這些福利項目不僅能夠滿足員工的實際需求,提高員工的滿意度和忠誠度,還能在一定程度上降低企業(yè)的人力成本。
(四)提升薪酬管理的透明度
透明的薪酬體系是增強員工信任、減少內(nèi)部矛盾、提高工作效率的重要保障,在企業(yè)效益下滑的時期,其作用尤為凸顯。
當(dāng)薪酬體系透明時,員工能夠清楚地了解自己的薪酬構(gòu)成、計算方式以及與其他員工的薪酬差異,從而判斷薪酬分配是否公平合理。這有助于消除員工的猜疑和不滿情緒,增強員工對企業(yè)的信任感和歸屬感。企業(yè)應(yīng)制定明確的薪酬政策和標(biāo)準(zhǔn),向全體員工公開薪酬體系的相關(guān)信息,包括基本工資、績效工資、獎金、福利等各個方面的計算方法和發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。通過內(nèi)部培訓(xùn)、員工手冊、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站等渠道,讓員工充分了解薪酬體系的內(nèi)容和運作方式,確保員工對薪酬體系的知情權(quán)。
在績效評估過程中,也應(yīng)保持透明度。明確績效評估的標(biāo)準(zhǔn)、流程和方法,讓員工清楚知道自己的工作表現(xiàn)將如何被評估,以及評估結(jié)果將如何影響薪酬。在評估結(jié)束后,及時向員工反饋評估結(jié)果,給予員工解釋和申訴的機會。這樣可以讓員工感受到評估的公平公正,提高員工對績效評估的認(rèn)可度,進(jìn)而激發(fā)員工的工作積極性。
薪酬管理的透明度還體現(xiàn)在薪酬調(diào)整方面。企業(yè)應(yīng)明確薪酬調(diào)整的依據(jù)和條件,如根據(jù)員工的績效表現(xiàn)、工作年限、市場薪酬水平等因素進(jìn)行調(diào)整。在進(jìn)行薪酬調(diào)整時,向員工說明調(diào)整的原因和幅度,確保員工理解和接受。
成功案例解析
許多企業(yè)在面臨效益下滑困境時,通過科學(xué)合理的薪酬管理變革,成功實現(xiàn)了降本增效,為其他企業(yè)提供了寶貴的借鑒經(jīng)驗。
騰訊在薪酬管理方面的調(diào)整舉措備受關(guān)注。2024年,騰訊對薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大調(diào)整,將年底“十三薪”分?jǐn)偟絾T工每月的工資里,同時將易居租房補貼融入月薪。這一調(diào)整旨在滿足員工對于即時穩(wěn)定現(xiàn)金流的需求,讓員工能夠更安心地安排工作與生活。從企業(yè)角度來看,在降本增效的大背景下,此舉有助于騰訊更合理地控制人力成本,同時提升員工的獲得感和工作滿意度,進(jìn)而對提高工作效率和公司的競爭力產(chǎn)生積極影響。通過這種薪酬結(jié)構(gòu)的調(diào)整,騰訊為員工提供了更穩(wěn)定的收入預(yù)期,激發(fā)了員工的工作積極性,同時也實現(xiàn)了人力成本的優(yōu)化控制,為企業(yè)在市場競爭中保持優(yōu)勢提供了有力支持。
萬達(dá)信息在面對企業(yè)效益下滑、人力成本過高的問題時,積極啟動薪酬體系調(diào)整,取得了顯著的降本增效成效。2023年度,萬達(dá)信息的人工支出金額約15.3億,同比下降約2.24億,降幅達(dá)12.7%。2024年一季度,公司進(jìn)一步深入推進(jìn)薪酬考核體系改革。在優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)方面,堅持薪酬水平與公司整體經(jīng)營規(guī)模、業(yè)績相匹配,薪酬向一線、骨干、低職級傾斜,實現(xiàn)低保障、高績效,根據(jù)員工對公司的貢獻(xiàn)度,實現(xiàn)薪酬有升有降,將公司整體人工成本控制在年初預(yù)算范圍內(nèi),控制在合理水平。萬達(dá)信息還優(yōu)化績效考核,對不同的組織類型,區(qū)分業(yè)務(wù)與非業(yè)務(wù),分類考核;對不同類型員工采用不同的考核指標(biāo)體系,實現(xiàn)考核結(jié)果與定薪、職級晉升有效聯(lián)動。通過這些薪酬管理變革措施,萬達(dá)信息有效激發(fā)了員工的活力和潛力,提升了企業(yè)的運營效率,為企業(yè)走出困境奠定了堅實基礎(chǔ)。
專業(yè)咨詢,開啟新局
薪酬管理在企業(yè)降本增效、擺脫效益下滑困境的過程中,具有舉足輕重的作用。科學(xué)合理的薪酬管理策略,能夠有效激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力,提升企業(yè)的運營效率,降低人力成本,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
然而,薪酬管理并非一蹴而就,它涉及到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構(gòu)、人員配置、績效考核等多個方面,需要綜合考慮各種因素,制定出適合企業(yè)自身特點的薪酬管理方案。在這個過程中,專業(yè)的薪酬管理咨詢顧問能夠為企業(yè)提供專業(yè)的指導(dǎo)和支持,幫助企業(yè)解決薪酬管理中遇到的各種問題。
如果您的企業(yè)正面臨效益下滑的困境,在薪酬管理方面感到困惑和迷茫,歡迎隨時與我們聯(lián)系。我們擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)的知識技能,能夠深入了解您企業(yè)的實際情況,為您量身定制個性化的薪酬管理咨詢方案。我們將從薪酬結(jié)構(gòu)優(yōu)化、激勵機制建立、成本控制、薪酬透明度提升等多個方面入手,為您提供全方位的咨詢服務(wù),助力您的企業(yè)實現(xiàn)降本增效,走出困境,邁向新的發(fā)展階段。
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