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子公司 “各自為政”,集團(tuán)發(fā)展的 “絆腳石”
在集團(tuán)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中,子公司各自為政的現(xiàn)象并不鮮見。一些集團(tuán)旗下的子公司,在經(jīng)營決策上常常自行其是,完全不考慮集團(tuán)整體的戰(zhàn)略規(guī)劃。比如,在戰(zhàn)略實(shí)施方面,某集團(tuán)制定了向新興市場拓展的整體戰(zhàn)略,然而部分子公司卻因過于關(guān)注自身短期利益,繼續(xù)將大量資源投入到成熟但增長緩慢的傳統(tǒng)市場,導(dǎo)致集團(tuán)在新興市場的布局嚴(yán)重滯后,錯(cuò)失了最佳發(fā)展時(shí)機(jī)。
從資源利用角度來看,各自為政的子公司會(huì)造成資源的極大浪費(fèi)。當(dāng)子公司各自為政時(shí),集團(tuán)內(nèi)部的資源難以實(shí)現(xiàn)有效共享和優(yōu)化配置。不同子公司可能會(huì)為了自身業(yè)務(wù),各自建立獨(dú)立的研發(fā)團(tuán)隊(duì)、營銷渠道或生產(chǎn)設(shè)施,這使得原本可以整合利用的資源被分散,無法形成規(guī)模效應(yīng)。以研發(fā)資源為例,各子公司可能都在進(jìn)行類似的技術(shù)研發(fā),卻由于缺乏溝通協(xié)作,導(dǎo)致重復(fù)投入,不僅耗費(fèi)大量資金和人力,研發(fā)成果也無法在集團(tuán)內(nèi)廣泛應(yīng)用,降低了集團(tuán)整體的創(chuàng)新效率和競爭力。
而協(xié)同效應(yīng)的缺失更是這種現(xiàn)象帶來的嚴(yán)重后果。集團(tuán)企業(yè)的一個(gè)重要優(yōu)勢在于各子公司之間能夠?qū)崿F(xiàn)協(xié)同發(fā)展,產(chǎn)生“1+1>2”的效果。但當(dāng)子公司各自為政時(shí),這種協(xié)同效應(yīng)便難以實(shí)現(xiàn)。例如,在市場營銷方面,各子公司可能各自為戰(zhàn),推出的產(chǎn)品和服務(wù)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃與協(xié)同,不僅無法形成強(qiáng)大的品牌合力,還可能導(dǎo)致市場定位混亂,讓消費(fèi)者對集團(tuán)品牌產(chǎn)生困惑,削弱了集團(tuán)在市場中的整體競爭力。
探尋根源:為何子公司會(huì) “各自為政”
(一)管控模式的不合理
管控模式是集團(tuán)對子公司管理的基礎(chǔ)框架,其合理性直接影響子公司的行為。集權(quán)型管控模式下,集團(tuán)總部對下屬子公司的決策、運(yùn)營等各個(gè)方面都進(jìn)行嚴(yán)格把控。雖然這種模式在一定程度上能夠保證集團(tuán)戰(zhàn)略的一致性和資源的集中調(diào)配,但過度集權(quán)會(huì)導(dǎo)致子公司缺乏自主決策權(quán),難以根據(jù)市場變化快速做出反應(yīng)。例如,在市場需求突然變化時(shí),子公司需要層層上報(bào)審批才能調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,這往往會(huì)錯(cuò)失最佳時(shí)機(jī),久而久之,子公司可能會(huì)為了自身業(yè)務(wù)的靈活性,在一些決策上自行其是,出現(xiàn)“各自為政”的現(xiàn)象。
相反,分權(quán)型管控模式給予子公司較大的自主權(quán),子公司在戰(zhàn)略制定、業(yè)務(wù)拓展、資源分配等方面有更多的決策權(quán)。這種模式能激發(fā)子公司的積極性和創(chuàng)新能力,但如果缺乏有效的監(jiān)督和約束機(jī)制,子公司可能會(huì)過于追求自身利益最大化,忽視集團(tuán)整體戰(zhàn)略目標(biāo)。比如,一些子公司為了追求短期業(yè)績,可能會(huì)盲目投資一些與集團(tuán)整體戰(zhàn)略不符的項(xiàng)目,導(dǎo)致資源分散,損害集團(tuán)整體利益。而混合型管控模式雖然試圖平衡集權(quán)與分權(quán),但如果在實(shí)際操作中不能明確劃分集團(tuán)總部與子公司的權(quán)責(zé)邊界,也容易引發(fā)管理混亂,使得子公司在決策時(shí)無所適從,或者趁機(jī)鉆空子,導(dǎo)致各自為政的局面。
(二)溝通與協(xié)作機(jī)制的缺失
在集團(tuán)企業(yè)中,順暢的溝通和高效的協(xié)作是實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展的關(guān)鍵。然而,許多集團(tuán)內(nèi)部存在信息傳遞不暢的問題。不同子公司之間、子公司與集團(tuán)總部之間,可能由于層級過多、溝通渠道不暢通等原因,導(dǎo)致信息在傳遞過程中出現(xiàn)延誤、失真。例如,集團(tuán)總部制定了新的市場推廣策略,需要各子公司配合執(zhí)行,但由于信息傳遞不及時(shí),部分子公司未能及時(shí)調(diào)整市場策略,仍然按照舊有方式運(yùn)作,這不僅影響了集團(tuán)整體的市場推廣效果,也使得子公司之間的協(xié)作出現(xiàn)脫節(jié)。
同時(shí),部門間缺乏協(xié)作平臺(tái)也是一個(gè)突出問題。各子公司往往更關(guān)注自身的業(yè)務(wù)目標(biāo)和業(yè)績,缺乏跨部門合作的動(dòng)力和機(jī)制。在面對一些需要多個(gè)子公司共同參與的項(xiàng)目時(shí),由于缺乏有效的協(xié)作平臺(tái),各子公司之間難以進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào),導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展緩慢,甚至失敗。例如,在開發(fā)一款新產(chǎn)品時(shí),研發(fā)子公司、生產(chǎn)子公司和銷售子公司之間如果缺乏協(xié)作平臺(tái),就可能出現(xiàn)研發(fā)與市場需求脫節(jié)、生產(chǎn)進(jìn)度與銷售計(jì)劃不匹配等問題,使得整個(gè)項(xiàng)目無法順利推進(jìn),也無法實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部的協(xié)同效應(yīng)。
(三)利益分配不均
利益分配是影響子公司行為的重要因素。當(dāng)子公司認(rèn)為自身在集團(tuán)利益分配中所得份額不合理時(shí),就可能會(huì)為了追求自身利益最大化而采取一些不利于集團(tuán)整體利益的行為。例如,在利潤分配上,如果集團(tuán)總部過于傾向某些子公司,導(dǎo)致其他子公司獲利較少,這些子公司可能會(huì)覺得自己的努力沒有得到應(yīng)有的回報(bào),從而在后續(xù)的經(jīng)營中減少對集團(tuán)整體戰(zhàn)略的支持,轉(zhuǎn)而將更多的精力和資源投入到能夠?yàn)樽陨韼砀嗬娴臉I(yè)務(wù)中。
此外,在資源分配方面,如果集團(tuán)總部不能公平合理地分配資源,一些子公司可能會(huì)因?yàn)橘Y源短缺而無法充分發(fā)展自身業(yè)務(wù),進(jìn)而對集團(tuán)產(chǎn)生不滿。這種不滿情緒可能會(huì)促使子公司在資源獲取上采取一些不正當(dāng)手段,如與其他子公司爭奪有限的資源,或者私自挪用集團(tuán)資源等,這無疑會(huì)加劇集團(tuán)內(nèi)部的矛盾,破壞集團(tuán)的整體協(xié)作氛圍,導(dǎo)致子公司各自為政的現(xiàn)象愈發(fā)嚴(yán)重。
成功案例借鑒:他山之石,可攻玉
在解決子公司各自為政問題上,不少企業(yè)已經(jīng)做出了成功示范,為其他集團(tuán)企業(yè)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)借鑒。某大型國有石油集團(tuán)公司在發(fā)展過程中,由于旗下子公司背景復(fù)雜,涵蓋國有企業(yè)和民營企業(yè),各子公司有著不同的特點(diǎn)和管理模式,導(dǎo)致集團(tuán)管控難度極大。過去,集團(tuán)在管控模式上搖擺不定,管得多時(shí)子公司不滿,管得少時(shí)又出現(xiàn)各自為政、資金管控不到位的情況。
為解決這一難題,該集團(tuán)邀請專業(yè)咨詢團(tuán)隊(duì)進(jìn)行深入調(diào)研分析,針對不同性質(zhì)的子公司提出了三種針對性的管控模式。對于民營性質(zhì)的子公司,實(shí)行資金管控,重點(diǎn)關(guān)注其投融資使用情況,減少對具體經(jīng)營運(yùn)作的干涉,同時(shí)通過增加董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)規(guī)模,明確例會(huì)制度,清晰界定集團(tuán)總部與子公司之間的權(quán)、責(zé)、利關(guān)系,保障管控模式的有效實(shí)施。對于央企性質(zhì)的直屬子公司,則采取全面管控模式,從財(cái)務(wù)管理、用人方式到主營業(yè)務(wù)、評價(jià)方案以及薪酬設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行全方位把控。為適應(yīng)這種全面管控,集團(tuán)對治理結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,適當(dāng)削減“三會(huì)制度”規(guī)模,降低管理成本。而對于準(zhǔn)備上市的子公司,著力建立、健全法人治理結(jié)構(gòu),堅(jiān)持獨(dú)立董事會(huì)原則,以滿足上市要求并促進(jìn)企業(yè)融資。通過這些針對性措施,該集團(tuán)有效解決了子公司各自為政的問題,提升了集團(tuán)整體的管控效率和運(yùn)營效益。
同樣,某投資集團(tuán)在業(yè)務(wù)擴(kuò)張過程中,也面臨著子公司各自為政的困境。集團(tuán)旗下子公司地域分散、業(yè)務(wù)性質(zhì)多樣,自主決策權(quán)過大導(dǎo)致部分子公司濫用職權(quán),擅自更改重要政策或進(jìn)行高風(fēng)險(xiǎn)投資,而集團(tuán)總部監(jiān)管卻存在盲區(qū)。同時(shí),溝通監(jiān)管成本高,信息匯報(bào)與共享機(jī)制不健全,資源分布差距大且難以實(shí)現(xiàn)高效流動(dòng)。
為改變這一局面,該集團(tuán)借助專業(yè)力量,引入新的管理模式。一方面,優(yōu)化授權(quán)機(jī)制,明確政策修改權(quán)限范圍,例如規(guī)定涉及金額在一定額度以上的政策不得隨意修改,重要或敏感政策子公司僅能提建議,最終決策權(quán)歸總部。借助線上管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)點(diǎn)到點(diǎn)快速溝通,實(shí)時(shí)查看子公司政策修改建議和現(xiàn)行制度,對子公司政策實(shí)施情況進(jìn)行實(shí)時(shí)督察。另一方面,加強(qiáng)數(shù)字化管理平臺(tái)建設(shè),通過該平臺(tái)整合子公司信息,打破信息孤島,實(shí)現(xiàn)資源的合理調(diào)配和共享。此外,集團(tuán)還建立了科學(xué)的利益分配機(jī)制,根據(jù)子公司的業(yè)績、貢獻(xiàn)等因素進(jìn)行公平合理的資源分配和利潤分成,充分調(diào)動(dòng)子公司的積極性,促進(jìn)子公司之間的協(xié)作。經(jīng)過一系列改革措施,該投資集團(tuán)成功重塑了協(xié)同發(fā)展格局,集團(tuán)整體競爭力得到顯著提升。
重塑協(xié)同發(fā)展格局的策略與方法
(一)優(yōu)化管控模式,找準(zhǔn) “平衡點(diǎn)”
管控模式的選擇對于集團(tuán)與子公司之間的關(guān)系協(xié)調(diào)至關(guān)重要。集團(tuán)應(yīng)根據(jù)自身戰(zhàn)略規(guī)劃和子公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn),精心挑選合適的管控模式。若集團(tuán)戰(zhàn)略側(cè)重于多元化投資,追求資本的快速增值,那么財(cái)務(wù)管控型模式或許是較為合適的選擇。在這種模式下,集團(tuán)總部主要通過財(cái)務(wù)指標(biāo)來對子公司進(jìn)行管理和考核,給予子公司在經(jīng)營決策上較大的自主權(quán),使其能夠靈活應(yīng)對市場變化,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢。
而當(dāng)集團(tuán)業(yè)務(wù)多元化且主業(yè)突出,注重產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展時(shí),戰(zhàn)略管控型模式則更為適宜。集團(tuán)總部在這種模式下,主要負(fù)責(zé)制定集團(tuán)整體戰(zhàn)略規(guī)劃,把控子公司的戰(zhàn)略方向和重大決策,同時(shí)給予子公司一定的自主經(jīng)營權(quán),使其能夠在集團(tuán)戰(zhàn)略框架內(nèi),根據(jù)自身實(shí)際情況制定具體的經(jīng)營策略,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和協(xié)同效應(yīng)的最大化。
對于那些業(yè)務(wù)相對單一、市場變化相對穩(wěn)定的集團(tuán),運(yùn)營管控型模式可能是更好的選擇。集團(tuán)總部在這種模式下,對下屬單位的經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行全面、深入的管理和控制,從戰(zhàn)略制定到業(yè)務(wù)執(zhí)行,都由集團(tuán)總部統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào),以確保集團(tuán)整體運(yùn)營的高效性和一致性。
無論選擇哪種管控模式,明確集團(tuán)與子公司的權(quán)責(zé)邊界都是關(guān)鍵。集團(tuán)應(yīng)通過制定詳細(xì)的權(quán)責(zé)清單,明確規(guī)定哪些權(quán)力屬于集團(tuán)總部,哪些權(quán)力下放給子公司,避免出現(xiàn)權(quán)力模糊不清導(dǎo)致的管理混亂。同時(shí),要建立有效的監(jiān)督和評估機(jī)制,對管控模式的實(shí)施效果進(jìn)行定期監(jiān)測和評估,根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化管控模式,確保其始終符合集團(tuán)發(fā)展的需求。
(二)搭建溝通橋梁,暢通信息渠道
有效的溝通是解決子公司各自為政問題的重要手段。建立定期溝通會(huì)議制度是實(shí)現(xiàn)信息共享和協(xié)同決策的重要途徑。集團(tuán)可以定期召開子公司負(fù)責(zé)人會(huì)議,讓各子公司有機(jī)會(huì)匯報(bào)自身的業(yè)務(wù)進(jìn)展、面臨的問題以及未來的發(fā)展計(jì)劃,促進(jìn)子公司之間的信息交流和經(jīng)驗(yàn)分享。同時(shí),在會(huì)議中可以針對集團(tuán)的重大戰(zhàn)略決策、項(xiàng)目合作等事項(xiàng)進(jìn)行討論和協(xié)商,共同制定實(shí)施方案,確保各子公司的行動(dòng)與集團(tuán)整體戰(zhàn)略保持一致。
除了定期會(huì)議,利用現(xiàn)代信息技術(shù)搭建信息共享平臺(tái)也是必不可少的。通過建立集團(tuán)內(nèi)部的信息管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)子公司之間、子公司與集團(tuán)總部之間的信息實(shí)時(shí)共享和傳遞。例如,一些集團(tuán)采用了企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)系統(tǒng),將各子公司的財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、銷售等關(guān)鍵信息整合到一個(gè)平臺(tái)上,集團(tuán)總部和各子公司可以隨時(shí)查閱和分析這些信息,及時(shí)了解集團(tuán)整體運(yùn)營狀況和各子公司的業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),為決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。
此外,組織跨部門交流活動(dòng)也是促進(jìn)信息流通和增強(qiáng)子公司間了解與信任的有效方式。可以開展跨子公司的項(xiàng)目合作,讓不同子公司的員工共同參與到一個(gè)項(xiàng)目中,在合作過程中增進(jìn)彼此的了解和溝通,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。也可以組織各類培訓(xùn)、研討會(huì)、團(tuán)建活動(dòng)等,為子公司員工提供更多的交流機(jī)會(huì),打破部門壁壘,營造良好的溝通氛圍,促進(jìn)集團(tuán)內(nèi)部的協(xié)同合作。
(三)完善利益分配機(jī)制,實(shí)現(xiàn)共贏
公平合理的利益分配機(jī)制是激發(fā)子公司積極性、促進(jìn)協(xié)同合作的重要保障。集團(tuán)應(yīng)充分考慮各子公司的投入、貢獻(xiàn)和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)等因素,制定科學(xué)合理的利益分配方案。例如,在利潤分配方面,可以根據(jù)子公司的銷售額、利潤額、市場份額等指標(biāo)來確定分配比例,確保各子公司的收益與其業(yè)績相匹配。同時(shí),要考慮到子公司在技術(shù)研發(fā)、市場拓展、品牌建設(shè)等方面的隱性貢獻(xiàn),給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)償。
為了將子公司利益與集團(tuán)整體利益緊密掛鉤,集團(tuán)可以推行股權(quán)激勵(lì)、業(yè)績獎(jiǎng)金等激勵(lì)措施。對于那些積極參與集團(tuán)協(xié)同項(xiàng)目、為集團(tuán)整體發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的子公司管理層和員工,給予一定的股權(quán)或豐厚的業(yè)績獎(jiǎng)金,讓他們能夠從集團(tuán)的發(fā)展中獲得實(shí)實(shí)在在的利益,從而增強(qiáng)他們對集團(tuán)的歸屬感和忠誠度,激發(fā)他們參與協(xié)同合作的積極性和主動(dòng)性。
此外,在資源分配上,集團(tuán)也要做到公平公正。根據(jù)子公司的業(yè)務(wù)需求和發(fā)展?jié)摿?,合理分配資金、技術(shù)、人才等資源,避免出現(xiàn)資源分配不均導(dǎo)致的子公司發(fā)展不平衡。對于一些處于發(fā)展初期或面臨困難的子公司,集團(tuán)可以給予適當(dāng)?shù)姆龀趾蛢A斜,幫助他們克服困難,實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,從而提升集團(tuán)整體的競爭力。
(四)加強(qiáng)文化融合,培育共同價(jià)值觀
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,也是凝聚子公司的重要力量。集團(tuán)應(yīng)通過多種方式加強(qiáng)文化融合,培育共同的價(jià)值觀??梢蚤_展企業(yè)文化宣傳活動(dòng),通過內(nèi)部刊物、宣傳欄、企業(yè)網(wǎng)站、微信公眾號等渠道,廣泛宣傳集團(tuán)的企業(yè)文化理念、發(fā)展歷程、企業(yè)精神等內(nèi)容,讓子公司員工深入了解集團(tuán)文化的內(nèi)涵和價(jià)值,增強(qiáng)對集團(tuán)的認(rèn)同感和歸屬感。
組織企業(yè)文化培訓(xùn)也是加強(qiáng)文化融合的重要手段。定期對子公司員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn),邀請集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)或?qū)I(yè)的企業(yè)文化講師進(jìn)行授課,通過案例分析、互動(dòng)討論、角色扮演等形式,讓員工深刻理解集團(tuán)文化的核心價(jià)值觀,并將其融入到日常工作中。同時(shí),在培訓(xùn)中可以設(shè)置一些團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目,讓子公司員工在參與項(xiàng)目的過程中,感受團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,培養(yǎng)共同的價(jià)值觀和團(tuán)隊(duì)精神。
此外,集團(tuán)還可以通過開展各類文化活動(dòng),如文藝演出、體育比賽、志愿服務(wù)等,豐富員工的業(yè)余生活,營造積極向上的企業(yè)文化氛圍。在這些活動(dòng)中,鼓勵(lì)各子公司員工共同參與,增進(jìn)彼此之間的交流和互動(dòng),促進(jìn)文化的融合和傳承,讓集團(tuán)文化真正深入人心,成為全體員工共同的行為準(zhǔn)則和價(jià)值追求。
攜手共進(jìn),開啟集團(tuán)管控新篇章
集團(tuán)管控對于企業(yè)發(fā)展的重要性不言而喻,它是企業(yè)實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展、提升競爭力的關(guān)鍵所在。子公司各自為政的現(xiàn)象猶如一顆毒瘤,嚴(yán)重阻礙了集團(tuán)的健康發(fā)展,不僅導(dǎo)致資源浪費(fèi)、協(xié)同效應(yīng)缺失,還可能使集團(tuán)錯(cuò)失發(fā)展機(jī)遇,在激烈的市場競爭中逐漸失去優(yōu)勢。因此,重塑集團(tuán)管控協(xié)同發(fā)展格局迫在眉睫。
通過優(yōu)化管控模式、搭建溝通橋梁、完善利益分配機(jī)制以及加強(qiáng)文化融合等一系列策略和方法,我們能夠有效地解決子公司各自為政的問題,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部的協(xié)同發(fā)展。正如前文提到的成功案例,那些企業(yè)通過積極采取措施,成功重塑了協(xié)同發(fā)展格局,為集團(tuán)的持續(xù)發(fā)展注入了強(qiáng)大動(dòng)力。
在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的時(shí)代,集團(tuán)管控問題不容忽視。如果您在集團(tuán)管控過程中遇到困惑,不知道如何優(yōu)化管控模式、如何促進(jìn)子公司之間的協(xié)同合作,不妨尋求專業(yè)的集團(tuán)管控咨詢服務(wù)。專業(yè)的咨詢團(tuán)隊(duì)擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的知識(shí),能夠深入了解您企業(yè)的實(shí)際情況,為您量身定制個(gè)性化的解決方案,幫助您找到適合企業(yè)的發(fā)展之路,助力您的企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
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