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正睿觀點(diǎn):企業(yè)營銷管理【二】

發(fā)布時(shí)間:2019-03-27     瀏覽量:5895    來源:正睿咨詢
【摘要】:最好的營銷是營銷思想。營銷不是營銷產(chǎn)品,而是營銷產(chǎn)品的理念;不是營銷方法,而是營銷思想。客戶認(rèn)同的不是產(chǎn)品本身,一定是產(chǎn)品背后的思想理念。

  1.營銷的最高境界就是思想的營銷

  最好的營銷是營銷思想。營銷不是營銷產(chǎn)品,而是營銷產(chǎn)品的理念;不是營銷方法,而是營銷思想??蛻粽J(rèn)同的不是產(chǎn)品本身,一定是產(chǎn)品背后的思想理念。

  2.營銷重在團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),有了鮮花更需要綠葉

  營銷注重團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),不可能一人打通全盤,這就像一場籃球或足球比賽,每個(gè)人都有自己扮演和擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?,只有相互配合通力協(xié)作才會贏得最終的勝利。一個(gè)人人都想當(dāng)鮮花或主角無人想當(dāng)綠葉或配角的的團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)好的營銷團(tuán)隊(duì),也沒有戰(zhàn)斗力可言

  3.生意的成功與失敗取決能否解決客戶關(guān)心的問題

  客戶的成交意向來自于他的實(shí)際需求,客戶不簽單說明其內(nèi)心有顧慮,有顧慮就說明有未解決的實(shí)際問題。業(yè)務(wù)員的目的就是要解決客戶的實(shí)際問題,讓客戶對產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生信任,客戶有信任感才會成交。

  4.營銷與管理研究的都是人性

  企業(yè)管理和營銷銷售的對象都是人,都離不開與人打交道。與人打交道就要研究人性,遵循人性規(guī)律。管理者和營銷銷售人員對人性的不了解會導(dǎo)致做事情到處碰壁,困難重重。

  5.銷售人員要智商、情商雙修

  智商反映出的是一個(gè)人的聰明程度,情商反映出的是讓別人舒服的程度。與人交往不僅需要智商,更需要情商??蛻艉芏嗲闆r下說出的話語或指令都是言簡意賅并且非常重要的,這就需要對方能夠準(zhǔn)確領(lǐng)會和把握。

 

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