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企業(yè)有效管理的基礎(chǔ)

發(fā)布時(shí)間:2020-05-30     瀏覽量:3519    來(lái)源:正睿咨詢
【摘要】:企業(yè)管理活動(dòng)有一個(gè)階段,我們把它叫管前準(zhǔn)備。就是你在管人之前有一件事情是必須要做的。這件事情也是有效管理的基礎(chǔ),它就是讓被管的人對(duì)你有起碼的認(rèn)同度。

  企業(yè)管理活動(dòng)有一個(gè)階段,我們把它叫“管前準(zhǔn)備”。就是你在管人之前有一件事情是必須要做的。這件事情也是企業(yè)有效管理的基礎(chǔ),它就是讓被管的人對(duì)你有起碼的認(rèn)同度。

企業(yè)有效管理的基礎(chǔ)

  管理者一定要知道,管人之前有一個(gè)前置動(dòng)作:培養(yǎng)下屬對(duì)自己的認(rèn)同度,讓他認(rèn)你這個(gè)人。這個(gè)動(dòng)作不可能在管理過(guò)程中達(dá)成,因?yàn)楣芾磉^(guò)程中產(chǎn)生得更多的是對(duì)立:你管他,他肯定不樂(lè)意接受的,產(chǎn)生抵觸乃人之常態(tài)。新的管理者進(jìn)入一個(gè)企業(yè),剛開始一般都很難有所作為,就是因?yàn)槿狈ο聦俚恼J(rèn)同;企業(yè)從老員工中提拔領(lǐng)導(dǎo)也都比較注重大家對(duì)這個(gè)人的評(píng)價(jià)。這都說(shuō)明,認(rèn)同是管理的前提。

  國(guó)內(nèi)外管理的不同:中國(guó)人特別認(rèn)人,西方人更多認(rèn)規(guī)則

  西方人認(rèn)規(guī)則有時(shí)候都到了死板的地步。我有一個(gè)在德資企業(yè)做過(guò)技術(shù)總監(jiān)的朋友說(shuō):德國(guó)企業(yè)的技術(shù)部門的規(guī)矩定得很死,世界各地的分支機(jī)構(gòu)任何一點(diǎn)技術(shù)上的改動(dòng),都必須匯報(bào)到德國(guó)總部,然后通過(guò)復(fù)雜的程序轉(zhuǎn)回來(lái),才能實(shí)施。非常死板。

  但是,德國(guó)人的死板造成了精確。死板就是“機(jī)械”,“機(jī)械”就是精確,精確就是質(zhì)量。死板、機(jī)械、精確、質(zhì)量,正是這樣一個(gè)沒有人情化的鏈條,造就了一批世界級(jí)的優(yōu)秀企業(yè)。

  而咱們中國(guó)人特能變通。中國(guó)人常說(shuō)一句話:好說(shuō),咱們之間好說(shuō)。意思是:什么規(guī)矩都不會(huì)跟咱們“自己人”過(guò)不去的。在自己人面前,規(guī)矩算個(gè)啥?所以,相對(duì)而言,中國(guó)人認(rèn)的是人,西方人認(rèn)的是規(guī)則。

  如前所述,中國(guó)人認(rèn)人是因?yàn)椴恍派?,中?guó)文化是無(wú)神論。一個(gè)不信神的民族當(dāng)然得“信人”,靠對(duì)人的認(rèn)同度維持了。

  一個(gè)如此龐大的不信神的社會(huì)群體,在世界上是絕無(wú)僅有的。

  從天主教、基督教到伊斯蘭教,我們都看得出,一個(gè)龐大的群體是需要神的。他們要用神來(lái)培養(yǎng)人的敬畏心。因?yàn)槿丝偟门曼c(diǎn)什么,一個(gè)人誰(shuí)都不怕,誰(shuí)管得了呢?他又服誰(shuí)的管呢?所以,神的存在實(shí)際上是讓人形成約束自己的習(xí)慣。

  沒有了神,人就沒有了對(duì)神的畏懼,自然要靠人對(duì)人的畏懼。所以,孔子說(shuō)君子有三畏:畏天命,畏大人,畏圣人之言。他沒有說(shuō)君子要畏神靈。這也導(dǎo)致了我們的文化成為了等級(jí)文化,在這種文化的設(shè)計(jì)中,人與人就是不平等的。

  中國(guó)文化不信神,它強(qiáng)調(diào)對(duì)人的皈依,強(qiáng)調(diào)對(duì)人的歸順?!端疂G》中的宋江鬧了半天還是想朝廷招安,準(zhǔn)確地講,他是謀求心靈的招安。宋江在梁山時(shí),一天到晚忐忑不安,他不是怕別人攻打他,而是他覺得自己最后落草為寇,這一輩子沒有辦法跟列祖列宗交代,他的心靈要尋找一個(gè)歸宿。

  所以,他人對(duì)自己的認(rèn)同在中國(guó)的文化和管理中,是一個(gè)至高無(wú)上的課題。在中國(guó)的企業(yè)做管理,不要把管理制度看得那么有用,首先要看人與人的關(guān)系。你要管好他,先要讓他認(rèn)同你。

  就是說(shuō),在你的管理的動(dòng)作還沒有實(shí)施之前,就要改善你和下屬的關(guān)系,提高他對(duì)你的認(rèn)同度。

企業(yè)有效管理的基礎(chǔ)

  我們?cè)谄髽I(yè)經(jīng)常能聽到這樣的話:“你是誰(shuí)呀?”、“你算老幾呀?”,意思是:說(shuō)話者的身份比說(shuō)話的內(nèi)容要重要得多,管理者的身份比管理的方式重要得多。這個(gè)身份當(dāng)然是指被管理者認(rèn)同的身份。企業(yè)有效管理的基礎(chǔ)是先認(rèn)后管,管理源于認(rèn)同。

 

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