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問題現(xiàn)狀描述:
1、公司有會(huì)議管理制度,但是每次會(huì)議并無會(huì)議記錄,更無實(shí)質(zhì)的議題跟進(jìn),討論過后就不了了之,失去制度的權(quán)威性,失去對(duì)會(huì)議的管控作用;
2、無稽核管理制度和相關(guān)稽核用表單,稽核沒有依據(jù)也沒有范圍,因此稽核工作無法正常開展,從而無法保證各制度、流程的執(zhí)行力;
其實(shí)有些公司會(huì)議管理制度是明確規(guī)定與說明要對(duì)會(huì)議作記錄及簽名的,也有明確記錄格式,會(huì)后要求對(duì)各項(xiàng)議題作跟蹤處理,但最后不了了之,形同虛設(shè)。
問題現(xiàn)狀分析:
1、會(huì)議管理是為了保證會(huì)議的正常進(jìn)行并提高會(huì)議的效率,而對(duì)會(huì)議的籌備、組織、保障等工作的一種有效的協(xié)調(diào);沒有《會(huì)議管理制度》來指導(dǎo)會(huì)議的開展、監(jiān)督會(huì)議的執(zhí)行工作,則無法對(duì)公司的會(huì)議進(jìn)行規(guī)范化管理;
2、稽核制度是企業(yè)內(nèi)部控制制度的重要組成部分,是企業(yè)流程運(yùn)作進(jìn)行審核、復(fù)查的一種制度;沒有《稽核管理制度》,在組織運(yùn)作上缺失部門之間的橫向制約,沒有稽核的功能,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)失去自省、持續(xù)改善的能力;缺少對(duì)系統(tǒng)運(yùn)作、改善過程的執(zhí)行監(jiān)督管理。
問題現(xiàn)狀總結(jié):
1、雖然公司制定有會(huì)議制度,作為整個(gè)公司來說僅有會(huì)議制度是鳳毛麟角,很顯然職員對(duì)這個(gè)制度不太習(xí)慣,繼續(xù)我行我素。因此制度將無法落實(shí)和執(zhí)行,久而久之,失去了制度流程管事的良性循環(huán),就變成了領(lǐng)導(dǎo)管事的惡性循環(huán);
2、公司對(duì)執(zhí)行力度的重視度不夠,缺少對(duì)流程制度執(zhí)行的監(jiān)督稽核。
方案設(shè)計(jì)原理:
1、流程的設(shè)計(jì),必須遵循以提高工作效率或組織效率為前提,制度的制訂必須遵循以適合需求為準(zhǔn)則,表單的制定必須以管控過程為依據(jù);
2、任何制度、流程的落實(shí)和執(zhí)行都必須有一個(gè)目標(biāo)和結(jié)果,確保結(jié)果能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),必須加強(qiáng)對(duì)過程監(jiān)控和稽核;
方案設(shè)計(jì)思路:
1、設(shè)計(jì)會(huì)議管理制度、明確會(huì)議類別和例會(huì)種類,導(dǎo)入會(huì)議管理模式;
2、設(shè)計(jì)稽核管理制度和相關(guān)表單,導(dǎo)入稽核管理模式;
3、梳理和修訂公司所有制度、流程和表單,搭建一個(gè)科學(xué)的合理的管理運(yùn)作模式。
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