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領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊在全球大流行之后恢復(fù)健康將是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。在本文會介紹如何在危機(jī)中重建團(tuán)隊,如何使團(tuán)隊擺脫邊緣,恢復(fù)健康。
很多人都是一個好的領(lǐng)導(dǎo)者。都希望為自己的團(tuán)隊和所有利益相關(guān)者提供最好的服務(wù),并在新冠肺炎導(dǎo)致的停工以及隨后的工廠重新開業(yè)期間孜孜不倦地工作,以確保企業(yè)能夠生存。通過遠(yuǎn)程工作管理危機(jī)、倉促重建供應(yīng)鏈、減少工資、實(shí)行臨時休假等方式,為團(tuán)隊付出了沉重的代價。他們的溝通、團(tuán)結(jié)和解決問題的效率在疲勞、緊張和壓力的重壓下受到影響,而這些壓力正是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的每個成員所經(jīng)歷的。
新冠肺炎造成的混亂正在對組織造成嚴(yán)重破壞,這不是領(lǐng)導(dǎo)者的錯,但領(lǐng)導(dǎo)者得知道采取行動并扭轉(zhuǎn)團(tuán)隊的惡化是他的責(zé)任。團(tuán)隊中不斷增長的裂痕是不會自行治愈,而且如果功能繼續(xù)失調(diào),即使組織度過了經(jīng)濟(jì)危機(jī),團(tuán)隊也永遠(yuǎn)不可能達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)或達(dá)到最佳表現(xiàn)。
重建團(tuán)隊、激發(fā)創(chuàng)造力和解決業(yè)務(wù)問題?如何在危機(jī)中重建團(tuán)隊?以下分為3個部分進(jìn)行說明
第一部分:準(zhǔn)備和計劃
第一部分著重于收集和分析有關(guān)團(tuán)隊和當(dāng)前業(yè)務(wù)狀況的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)來自電話采訪,在線調(diào)查以及對業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)的回顧。該信息可以設(shè)計一個針對團(tuán)隊和組織的特定挑戰(zhàn)和優(yōu)先級而定制的協(xié)調(diào)會議。
第二部分 動態(tài)會議
第二部分是現(xiàn)場與虛擬的對接會議本身。這就是深層工作發(fā)生的地方。聯(lián)合會議是一個高度參與、互動性強(qiáng)的會議,重點(diǎn)關(guān)注實(shí)際問題和改進(jìn)的機(jī)會。它使領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊可以在安全的環(huán)境中應(yīng)對挑戰(zhàn),從而使團(tuán)隊可以開始朝著正確的方向前進(jìn)。在這些會議期間,人們聚在一起學(xué)習(xí),協(xié)作并開發(fā)解決組織所面臨的關(guān)鍵問題的解決方案。我們從兩個小時的現(xiàn)場虛擬會議開始,然后休息45分鐘。休息后,團(tuán)隊將進(jìn)行另外兩個小時的會議,在此期間,團(tuán)隊將制定行動計劃,做出承諾并同意可持續(xù)性計劃。
第三部分 結(jié)果討論
確保持續(xù)不斷的積極變化并確保團(tuán)隊的長期成功,取決于團(tuán)隊遵循并實(shí)施由團(tuán)隊結(jié)盟過程中涉及的個人創(chuàng)建的行動計劃的能力。我們使用一種稱為“問責(zé)制團(tuán)隊”的工具來確保團(tuán)隊按計劃執(zhí)行。問責(zé)團(tuán)隊的工作之后是“結(jié)果討論”,這是團(tuán)隊報告,旨在檢查問責(zé)團(tuán)隊在60天之內(nèi)取得的進(jìn)展。
雖然以上步驟無法讓團(tuán)隊迅速走出困境,但由于團(tuán)隊參與了上面概述的團(tuán)隊協(xié)作流程,所以正朝著正確的方向前進(jìn)。對于企業(yè)而言,該過程也非常省時,省錢,最重要的是,團(tuán)隊會變得更加統(tǒng)一團(tuán)結(jié)。
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