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1998年11月,在法國里昂舉行的八國(美、英、法、德、日等)經(jīng)濟(jì)管理研究會議上,專家們達(dá)成一個共識:人在工作中的表現(xiàn)取決于三大因素:信念、心理狀態(tài)、利益。這同時也可以應(yīng)用于我們企業(yè)股權(quán)激勵當(dāng)中,稱為激勵的三要素。
激勵的三要素之---信念問題
信念本質(zhì)上屬于價值觀問題,就是對某種價值觀的認(rèn)同和堅持。信念在企業(yè)經(jīng)營管理中重要性不言而喻。職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)老板最大的矛盾分歧往往不在利益,而是在價值觀。我們接觸過很多企業(yè)的高管,工資待遇也不錯,老板也分享了一定的股份,但是最終他們還是與企業(yè)老板分道揚鑣,問題十之八九都是出在雙方的信念也就是核心價值觀不一致導(dǎo)致的。
信念是做事業(yè)的前提和基礎(chǔ),無論是一個團(tuán)隊還是一個人帶著信念做事與不帶信念做事會有天壤之別。松下幸之助說過“在荊棘的道路上,惟有信念和忍耐才能開辟出康莊大道”。一個人一旦有強(qiáng)烈的信念,他會百折不撓千方百計地突破千難萬險取得成功。如果沒有信念,在幾次的困難打擊之后就很容易畏縮后退。
激勵的三要素之---心理狀態(tài)
影響一個人心態(tài)的因素有很多,心態(tài)直接影響著一個人的工作效率和業(yè)績表現(xiàn)。管理者要時刻注意員工心態(tài)的變化,特別是企業(yè)老板對高層心態(tài)的微妙變化,更是要做的“明察秋毫”。企業(yè)老板在選擇股權(quán)激勵對象時,要充分考察他們的心態(tài)。股權(quán)激勵的實施,會直接影響到授權(quán)對象的心態(tài)變化。特別是成為股東或具備一定的期權(quán)后,不知不覺中他們的心態(tài)會發(fā)生很大的積極變化。如果以前是典型的“打工心態(tài)”的話,那么股權(quán)激勵之后他們就會真正具備“老板心態(tài)”。心態(tài)發(fā)生了積極的變化,那么自然而然地他們的行為也會向著提升業(yè)績的方向發(fā)生積極的變化。
激勵的三要素之---利益問題
利益問題是企業(yè)發(fā)展必須面對的重大問題。利益分配機(jī)制(包括薪酬體系和績效考核)是否合理、公平,這是影響企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的關(guān)鍵因素。我國很多的企業(yè)在初創(chuàng)階段,大家可以齊心協(xié)力艱苦奮斗。但是,企業(yè)一旦做大,因利益分配導(dǎo)致的大量問題就出現(xiàn)了。我們在做管理咨詢的過程中,遇到太多類似的案例了。中山一家老板曾經(jīng)跟我說,現(xiàn)在企業(yè)做大了他都不好意思嚴(yán)格要求跟隨自己十幾年的“兄弟”了。公司初創(chuàng)階段,大家很認(rèn)同他的理念,他把不多的盈利投入到公司的發(fā)展當(dāng)中。現(xiàn)在公司做到了,跟隨他的員工工資盡管也翻了兩三番,但是企業(yè)每年的盈利是幾千萬。老板覺得自己拿著遠(yuǎn)超他們幾百倍的錢,再像以前那樣要求他們努力奮斗就顯得是“忽悠”了,所以對他們的一些懶惰行為也是“睜一只眼閉一只眼”。企業(yè)老板也很想拿出一部分股份進(jìn)行股權(quán)激勵,但是又擔(dān)心股權(quán)激勵起不到應(yīng)有的效果。這很能反映一些民營企業(yè)老板的普遍的現(xiàn)狀和心態(tài)。我們在全面調(diào)查企業(yè)的實際情況之后,為企業(yè)量身定做了一套激勵方案,選擇高層和掌握企業(yè)核心技術(shù)的管理者共7個人進(jìn)行股權(quán)激勵,與他們的經(jīng)營、管理指標(biāo)等業(yè)績考核指標(biāo)相掛鉤。這樣一來就給他們戴上了“金手銬”,企業(yè)老板與“老臣子”之間的矛盾得到了很好的化解。
利益問題無小事,很多人在利益面前會變成“另外一個人”。企業(yè)經(jīng)營管理的一個重要內(nèi)容就是要有效的避免利益糾葛,避免因為利益分配導(dǎo)致的不合理的企業(yè)利益損失的出現(xiàn)。通過利益分配杠桿的調(diào)節(jié)作用,營造一種公平、健康、合理的運營環(huán)境和氛圍。股權(quán)激勵作為一種強(qiáng)有力的利益分配杠桿,能有效地培養(yǎng)員工主人翁的精神。
總之,信念、心理狀態(tài)和利益是激勵員工的三大要素,它們之間是互動互補,缺一不可的。企業(yè)老板在選擇股權(quán)激勵對象的時候,要充分考慮到這三方面的因素。一個好的股權(quán)激勵設(shè)計,一定也是對授權(quán)對象的信念、心理狀態(tài)和利益有持續(xù)的激勵和促進(jìn)作用。
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