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全面薪酬戰(zhàn)略源自80年代中期的美國。當(dāng)時(shí)處于美國公司結(jié)構(gòu)大調(diào)整的時(shí)期,很多企業(yè)將相對穩(wěn)定的基于崗位的薪酬戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向相對浮動(dòng)的、基于績效的薪酬戰(zhàn)略,使薪酬福利與績效緊密掛鉤,全面薪酬戰(zhàn)略的概念就此產(chǎn)生。以下幫助大家對全面薪酬戰(zhàn)略的特征和內(nèi)涵進(jìn)一步深入理解。
企業(yè)給受聘者支付的薪酬分成“外在”的和“內(nèi)在”的兩大類,兩者的組合,被稱之為“全面薪酬”。
“外在”的激勵(lì)主要是指為受聘者提供的可量化的貨幣性價(jià)值。比如:基本工資、獎(jiǎng)金等短期激勵(lì)薪酬,股票期權(quán)等長期激勵(lì)薪酬,失業(yè)保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)等貨幣性的福利,以及公司支付的其他各種貨幣性的開支,如住房津貼、俱樂部成員卡、公司配車等等。
“內(nèi)在的”激勵(lì)則是指那些給員工提供的不能以量化的貨幣形式表現(xiàn)的各種獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值。比如,對工作的滿意度、為完成工作而提供的各種順手的工具(比如好的電腦)、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)、提高個(gè)人名望的機(jī)會(huì)(比如為著名大公司工作)、吸引人的公司文化、相互配合的工作環(huán)境、以及公司對個(gè)人的表彰、謝意等等。
外在的激勵(lì)與內(nèi)在的激勵(lì)各自具有不同的功能。它們相互補(bǔ)充,缺一不可。在過去的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,我們只強(qiáng)調(diào)精神的作用而在物質(zhì)報(bào)酬上“吃大鍋飯”,傷害了員工的工作積極性。在市場經(jīng)濟(jì)的條件下,又往往忽視了精神方面的激勵(lì),一切都想用錢來解決問題,動(dòng)輒扣獎(jiǎng)金,同樣會(huì)傷害員工的積極性。
據(jù)不久前中國社會(huì)調(diào)查事務(wù)所的統(tǒng)計(jì),當(dāng)代大學(xué)生擇業(yè)主要考慮的因素依次為:個(gè)人發(fā)展前途、薪金水平、公司的實(shí)力、公司的管理水平、職位、人際關(guān)系和工作環(huán)境。又據(jù)去年在美國通過對100萬名員工的調(diào)查統(tǒng)計(jì),對員工們有吸引力的因素依次為:保持本人好的工作聲望、對工作有重要性、有表現(xiàn)自己能力的機(jī)會(huì)、有意思的工作、喜歡共同工作、有機(jī)會(huì)得到提升、所希望的薪酬。雖然美國和中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不在一個(gè)水平上,但也反映出人們對物質(zhì)和精神的激勵(lì)都是需要的。
但是在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,如何科學(xué)地把握全面薪酬的兩個(gè)方面,使它們有效地配合起來,是企業(yè)經(jīng)營者經(jīng)常面臨的一個(gè)難題。一般地來說,外在的激勵(lì)由于是可量化的,它們可以通過市場競爭來達(dá)到一個(gè)平均的水平。關(guān)鍵是企業(yè)要能適時(shí)地了解和掌握市場上本行業(yè)內(nèi)各種崗位的各種薪酬方式的平均水平,否則,把握和控制自己公司的薪酬待遇水平就失去了依據(jù)。薪酬高了則增加企業(yè)成本,低了又吸引不來人。
內(nèi)在的激勵(lì)是非貨幣化并難以量化的,但有一部分內(nèi)容也反映在市場競爭之中,也可以通過市場進(jìn)行了解,如培訓(xùn)機(jī)會(huì)、公司名望等。還有一部分內(nèi)容則完全要靠公司自身不斷地培育和積累,如公司文化、工作環(huán)境、公司對個(gè)人的名譽(yù)表彰等等。
全面薪酬戰(zhàn)略僅僅有了市場數(shù)據(jù)作為支持是不夠的,它的成功實(shí)施還要靠公司與受聘者之間的協(xié)商,達(dá)到雙方利益的平衡。
一個(gè)好的全面薪酬體系固然是吸引人才、保留人才的基礎(chǔ),但在實(shí)際運(yùn)作時(shí),還要靠大量、具體的溝通來支持。要為員工們所理解和接受,要真正符合他們的愿望和要求。否則,再好的體系構(gòu)想也難以奏效。而受聘者由于年齡、經(jīng)歷、企業(yè)工齡、個(gè)人和家庭情況等千差萬別,對同一種全面薪酬體系的反應(yīng)和要求也會(huì)很不一樣。因此,如何在不違背總體薪酬戰(zhàn)略和設(shè)計(jì)方案原則的情況下,設(shè)計(jì)一些“彈性”的方案,尤其是在福利方面,多一點(diǎn)彈性,將會(huì)更有吸引力。
全面薪酬戰(zhàn)略是目前發(fā)達(dá)國家普遍推行的一種薪酬方式,現(xiàn)代企業(yè)管理中也成為很多企業(yè)科學(xué)管理非常必要的一個(gè)考察點(diǎn)。全面薪酬戰(zhàn)略的特征表現(xiàn)在外在的激勵(lì)和內(nèi)在的激勵(lì)兩個(gè)部分,以上針對全面薪酬戰(zhàn)略的內(nèi)涵的解讀希望對您有所幫助。
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