【營銷管理】品牌管理的幾個(gè)重要概念

發(fā)布時(shí)間：2019-12-10 瀏覽量：5745 來源：正睿咨詢

【摘要】：企業(yè)形象是品牌形象的基礎(chǔ)，塑造品牌要從全局入手；質(zhì)量是品牌的支撐，提高質(zhì)量是塑造品牌的根本出發(fā)點(diǎn)；CIS是品牌塑造的重要手段。企業(yè)品牌管理運(yùn)作需先了解企業(yè)品牌管理的幾個(gè)基本概念，他們分別是企業(yè)管理的心、手和臉。

　　企業(yè)形象是品牌形象的基礎(chǔ)，塑造品牌要從全局入手；質(zhì)量是品牌的支撐，提高質(zhì)量是塑造品牌的根本出發(fā)點(diǎn)；CIS是品牌塑造的重要手段。企業(yè)品牌管理運(yùn)作需先了解企業(yè)品牌管理的幾個(gè)基本概念，他們分別是企業(yè)管理的"心"、"手"和"臉"。

　　企業(yè)形象（CIS,corporate identity system）策劃CIS簡稱CI，CI系統(tǒng)在企業(yè)形成的眾多認(rèn)識(shí)屬性中，選擇了最為典型的特征，包括：企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、企業(yè)色彩、企業(yè)口號(hào)等。這些典型特征通過辦公系統(tǒng)、產(chǎn)品系統(tǒng)、包裝系統(tǒng)、服飾系統(tǒng)和廣告系統(tǒng)等媒體反復(fù)宣傳，給人們?cè)斐筛杏X沖擊，使企業(yè)形象易于被人們記憶。

　　CI系統(tǒng)由三個(gè)部分組成，有理念識(shí)別系統(tǒng)（MIS）、行為識(shí)別系統(tǒng)（BIS）及視覺識(shí)別系統(tǒng)（VIS）組成，這三者是CI系統(tǒng)的三個(gè)支撐點(diǎn)。

　　理念識(shí)別系統(tǒng)（MIS）--企業(yè)之心

　　MIS是指理念識(shí)別系統(tǒng)，它是CIS戰(zhàn)略動(dòng)作的原動(dòng)力和實(shí)施的基礎(chǔ)，也是屬于企業(yè)的最高決策層次。完整的企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的建立，有賴于企業(yè)經(jīng)營理念的確立。理念識(shí)別包括經(jīng)營觀念、企業(yè)文化、精神標(biāo)語、方針政策等。

　　其主要功能與表現(xiàn)形式如下：

主要功能

表現(xiàn)形式

凝聚人心、鼓舞士氣

行為導(dǎo)向、價(jià)值認(rèn)同

標(biāo)語、口號(hào)、企業(yè)座右銘

企業(yè)歌曲、守則、故事

　　行為識(shí)別系統(tǒng)（BIS）--企業(yè)之手

　　BIS是指行為識(shí)別系統(tǒng)。它規(guī)劃著企業(yè)內(nèi)部的管理、教育以及企業(yè)對(duì)社會(huì)的一切活動(dòng)。各企業(yè)積極參與社會(huì)事件和公益文化活動(dòng)，也屬于行為識(shí)別的范疇，其目的主要在于贏得參與活動(dòng)的社會(huì)公眾的認(rèn)同。其內(nèi)外的表現(xiàn)形式如下：

　　視覺系統(tǒng)（VIS）--企業(yè)之臉

　　VIS是指視覺識(shí)別系統(tǒng)，它是理念識(shí)別的具體化和視覺化。它是通過組織化、系統(tǒng)化的視覺表達(dá)形式來傳遞企業(yè)的經(jīng)營信息。它包括的內(nèi)容如下：

內(nèi)部行為

外部行為

企業(yè)環(huán)境、員工選聘、員工教育培訓(xùn)、員工激勵(lì)、

員工行為、決策行為、領(lǐng)導(dǎo)行為

產(chǎn)品規(guī)劃、服務(wù)活動(dòng)、

廣告活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)

　　1)企業(yè)名稱

　　l名稱主要包括企業(yè)名稱和品牌名稱，該要素的設(shè)計(jì)要點(diǎn)為簡單、新穎、具有象征性l設(shè)計(jì)企業(yè)名稱需要考慮企業(yè)所在的行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)和企業(yè)具有的獨(dú)特個(gè)性

　　2)企業(yè)標(biāo)志

　　l標(biāo)志是以具體的造型圖案表現(xiàn)抽象的企業(yè)理念精神的視覺符號(hào)l標(biāo)志可以分為文字標(biāo)志、圖形標(biāo)志、組合標(biāo)志三種l標(biāo)志具有新穎性、識(shí)別性、行列造型延展性、系統(tǒng)性的特征

　　3)標(biāo)準(zhǔn)字

　　l標(biāo)準(zhǔn)字可以分為企業(yè)名稱標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)題標(biāo)準(zhǔn)字、產(chǎn)品名稱標(biāo)準(zhǔn)字、活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)字l標(biāo)準(zhǔn)字的設(shè)計(jì)需遵循獨(dú)特、準(zhǔn)確性、關(guān)聯(lián)性、系統(tǒng)性的原則l標(biāo)準(zhǔn)字的選擇依據(jù)環(huán)境選擇字體、依據(jù)訴求對(duì)象選擇字體、依據(jù)材料工藝選擇字體

　　4)標(biāo)準(zhǔn)色

　　l標(biāo)準(zhǔn)色的作用在于有效識(shí)別和傳播企業(yè)形象內(nèi)涵l標(biāo)準(zhǔn)色設(shè)計(jì)應(yīng)避免和各國的偏好相沖突，注意顏色本身所包含的個(gè)性特征，以較好地與企業(yè)的經(jīng)營理念相結(jié)合

　　5)標(biāo)語和口號(hào)

　　l標(biāo)語和口號(hào)要表達(dá)企業(yè)理念和精神

　　l必須與企業(yè)現(xiàn)狀相匹配

　　l應(yīng)有具體、明確的內(nèi)容