企業(yè)管理是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動開展組織、計劃、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)等一系列職能的總稱。這對企業(yè)領導人組織與管理能力提出了很高的要求。我們企業(yè)管理當中很容易遇到各種各樣的問題，正睿咨詢認為究其根源企業(yè)管理問題主要來源于請人做事與請人管事兩個方面。

　　企業(yè)管理問題的根源：請人做事

　　管理一定是和別人相關的，管理一定不是你一個人的事情，所有管理中的復雜性都可以從這個地方引申出來。

　　曾經(jīng)有一個注塑廠的老板，原來他自己買原料，自己調(diào)配方，自己開機加工，自己把塑膠件做出來，送給別人。這里面有沒有管理呢？嚴格地說有一個自我的管理：管理浪費了多少材料？管理浪費了多少工時？但這不是我們常規(guī)意義上的管理，因為一個人做不用那么費事，一個人做好事就行了，沒有管理這個概念。接下來這個注塑師傅多接了一些單，開始忙不過來了，或者他想輕松一些，這時候他就開始請別人替他做，自己可能也做，也可能不做。他就請了三、五個人，這個時候他就開始出問題了。

　　出什么問題呢？原來自己做，做成什么樣子，質量怎么樣都是自己把握的。假如看到注塑師傅干活，你會覺得很有意思，他做一批成品塑膠件出來，他不用去設計圖紙，他不用搞物料清單，他自己全知道?，F(xiàn)在不一樣了，現(xiàn)在另外三個人做，是不是能夠做成他希望的這個樣子呢？質量行不行呢？是不是亂用材料呢？那三個人沒有按照他的要求做，結果把很多材料浪費了。這問題就出來了，怎么樣讓替你做事的人達到你的要求，做事和管事的區(qū)別就從這個地方開始了。

　　管理是從請別人替你做事開始的，否則就不存在管理了，別把管理搞那么復雜。如何讓替你做事的人達到你的要求，這是管理的一個主要目標。

　　企業(yè)管理問題的根源:請人管事

　　上面說的是請別人替你做事，怎么讓那個人好好地替你做事，這是管理產(chǎn)生的第一個問題，接下要說的是管理產(chǎn)生的第二個問題，是請人管事。

　　如上面所說的注塑廠老板，當請人做事后，他的訂單又多了，三個人不夠了，要請三十個人了，他一個人管不過來就要找三個人做工頭，一個人管十個人，他就要動腦筋了。開始他請的三個人是替他做事的，他要解決的是怎么讓那些人好好地替他做事。現(xiàn)在這三個人是替他管事的，以前自己管事，還可以天天盯著下面的人是不是按照自己的要求在做，每個人做的細節(jié)自己都可以看著，問題好像還沒那么大，接下來下面人多了，自己管不了了，下面管事的人是不是也和他一樣天天盯著下面的人做事，是不是也一樣每個細節(jié)都管理到位，他就不清楚了。甚至于今天做什么，明天做什么，做到什么程度了，自己也管不了了，怎么辦呢？

　　我們很多老板就開始找一個老總，干嘛呢？像自己一樣地去管這個工廠，像自己一樣地熱愛這個工廠，像自己一樣地幫這個工廠創(chuàng)造很高的利潤。很遺憾，這樣的情況比較少，經(jīng)常做不到。所以管理第二個要解決的問題是怎么找到合適的人及適合的模式替你去管事。把這兩個企業(yè)管理問題解決了，管理就沒有問題了，這不是容易的事。