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細(xì)化阿米巴是一門(mén)學(xué)問(wèn),也是阿米巴經(jīng)營(yíng)的初始部分,如果這個(gè)部分出現(xiàn)了問(wèn)題,可能導(dǎo)致全盤(pán)皆輸。如何細(xì)化阿米巴組織,是企業(yè)不能忽視的一個(gè)問(wèn)題。
企業(yè)如果想要延長(zhǎng)生命周期,就要以高效、科學(xué)的組織架構(gòu)作為支撐,才能體現(xiàn)阿米巴的價(jià)值構(gòu)建阿米巴經(jīng)營(yíng)模式是為了分工細(xì)化、責(zé)任細(xì)化以及財(cái)務(wù)細(xì)化,這是其建立的基本原則,但這并非是一成不變的,它有著一定的靈活性。
當(dāng)一個(gè)組織被無(wú)限細(xì)化之后,最小的單位可以是個(gè)人。一個(gè)人如果能夠獨(dú)立完成一個(gè)業(yè)務(wù),當(dāng)然可以作為最小的阿米巴單位。這與“小組織”的概念并不違背,這就是靈活性,但是要遵守一個(gè)前前提那就是能夠完成獨(dú)立業(yè)務(wù)。
另一方面,能夠成為單獨(dú)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)部門(mén)。
這個(gè)原則既有強(qiáng)制性又有靈活性,強(qiáng)制性體現(xiàn)在“單獨(dú)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)”,也就是說(shuō)能夠獨(dú)立收集并分析相關(guān)的數(shù)據(jù)信息,比如收入和支出以及預(yù)算等,這樣才能衡量這個(gè)組織的經(jīng)營(yíng)狀況。靈活性體現(xiàn)在沒(méi)有硬性要求是幾個(gè)人,如果一個(gè)人的日常工作可以單獨(dú)核算也符合拆分條件。
除了上述兩個(gè)方面之外,阿米巴組織細(xì)化還有一個(gè)核心前提是,構(gòu)建阿米巴經(jīng)營(yíng)模式要圍繞企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略進(jìn)行,這是一個(gè)不能妥協(xié)的內(nèi)容。不管一個(gè)組織有多么豪華的陣容,只要它的存在阻礙了企業(yè)的發(fā)展大計(jì),它就不能成為一個(gè)分離出來(lái)的阿米巴,因?yàn)檫@說(shuō)明該組織的利益和企業(yè)的最高利益相背離。
阿米巴建立之后,并不是萬(wàn)事大吉了,因?yàn)樗淖陨硖攸c(diǎn)是要隨著市場(chǎng)的變化方向進(jìn)行調(diào)整,用高度的靈活性去對(duì)抗市場(chǎng)環(huán)境的不確定性。這時(shí)候不能盲目抓著原則不放,而是要靈活地調(diào)整相關(guān)政策,以便適應(yīng)市場(chǎng)和竟?fàn)帉?duì)手的變化。在阿米巴創(chuàng)建之初,有些組織面臨著虧損、業(yè)績(jī)下滑等狀況,不過(guò)在成員們的共同努力之下,最終能克服了這些問(wèn)題。這依靠的是具有針對(duì)性的思路和策略的調(diào)整。
比如在核算方面,不同的部門(mén)受制于職能差別有不一樣的指標(biāo),必須在了解細(xì)節(jié)的前提下才能進(jìn)行合理的改革。例如京瓷的一個(gè)事業(yè)部的生產(chǎn)部門(mén),每個(gè)月拿到訂單的數(shù)量都不穩(wěn)定,上下浮動(dòng)較大,后來(lái)發(fā)現(xiàn)這就是沒(méi)有將核算單位細(xì)化造成的,忽略了部門(mén)內(nèi)的阿米巴的差異性,用普遍性去操作特殊性,看似嚴(yán)格執(zhí)行了公司的某些原則,但實(shí)際上給公司造成了損失。
準(zhǔn)確地講,“時(shí)刻調(diào)整”就是阿米巴天然具備的節(jié)奏感。不盲目地和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行橫向比較,而是喜歡和自己進(jìn)行縱向比較,只有這樣才能促進(jìn)組織成長(zhǎng)。
原則性和靈活性永遠(yuǎn)是統(tǒng)一互補(bǔ)的關(guān)系,而不是對(duì)立的關(guān)系。圍繞同一個(gè)經(jīng)營(yíng)理念運(yùn)作,也都是最高利益之下的分享者和分擔(dān)者。每個(gè)人必須擁有明確的立場(chǎng),同時(shí)也能見(jiàn)機(jī)行事地調(diào)整這些原則,從而讓個(gè)體和整體的利益都實(shí)現(xiàn)最大化,損失接近最小化。這種良性的互動(dòng)狀態(tài)才能讓阿米巴經(jīng)營(yíng)延續(xù)下去,否則,阿米巴只能變成阻擋企業(yè)發(fā)展的障礙。
靈活劃分是一種巧妙的工作方法,但不能丟掉一個(gè)核心內(nèi)容責(zé)任。無(wú)論阿米巴組織如何細(xì)化都要確保責(zé)任落實(shí)到人,不能出現(xiàn)問(wèn)題卻找不到擔(dān)責(zé)者。通過(guò)阿米巴經(jīng)營(yíng),我們不難發(fā)現(xiàn),始終用一種哲學(xué)思辨的精神去經(jīng)營(yíng)它既不讓它過(guò)分自由,也不讓它過(guò)于呆板,而是讓它始終保持在一個(gè)兼容并包、形態(tài)多樣的框架內(nèi),這樣就讓組織保持了鮮活性和指向性,能夠抵御來(lái)自外部市場(chǎng)的各種沖擊。
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