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導讀
管理三段論:目標、路徑、資源。找到一個目標,想清楚路徑,再投入資源。但它有一個大前提叫——有判斷力。沒有判斷力,搞錯了目標,路徑切不進去,資源就調(diào)不動。而這種判斷力的本質(zhì),就是認知。所以說管理的本質(zhì)就是一種認知管理。
管理三維度:信息、時間、人
作為一名優(yōu)秀的管理者,不僅要有先進的管理理論,還必須要有科學的管理方法,如從信息、時間、人等三個維度進行管理。
一、先說信息維度。人的本質(zhì)就是一個CPU。
運算能力再強,沒有足夠的數(shù)據(jù)輸入也不會有產(chǎn)出。有足夠大的信息輸入,足夠高的反思頻度,你才會有足夠的信息輸出,也才會產(chǎn)生格局,做出正確判斷。搜集信息的目的,使我們做出正確的判斷和聰明的決策。
信息怎么輸入?第一,深入分析對手。第二,定期遍訪行業(yè)。第三,不斷招聘行業(yè)里的人。一個領(lǐng)導者的本質(zhì)就是做正確的決定。只要你拿到足夠的信息,就能做出正確的決定,執(zhí)行將容易十倍,矛盾也會迎刃而解。
二、再來說時間維度,管理上最重要的資源就是領(lǐng)導人時間。
時間的分配,表明了一個領(lǐng)導者對實際情況的優(yōu)先級判斷。我們經(jīng)常自認為一件事情很重要,回頭一看,根本沒花足夠時間,沒放足夠人力,沒放足夠資源。時間都去哪兒了?反問下自己:時間是如何分配的?構(gòu)建格局上花了多少時間?信息輸入花了多少時間?關(guān)鍵人身上花了多少時間?是不是偶爾想到了,去思考一下,還是變成一種工作習慣? 時間是最重要的資源。
三、講完信息和時間,回到人的維度。
一句話:學會通過管一個人達到管一片人的目的。
首先 ,管理一個人,解決一大片。我們很容易陷入一種狀況,搞一堆人,這個要照顧,那個要照顧。團隊初創(chuàng)時,可扁平化。但越往后,越成熟的業(yè)務(wù),越要找一個堪以重用的人。重用到什么程度?為了這一個人,能把整個團隊重構(gòu)掉。
要簡化對人的管理,找到關(guān)鍵人。在關(guān)鍵人身上花足夠多的時間,把足夠的認知傳遞給這個關(guān)鍵人,讓他做一群人的決定。切忌多人平行站位的職責不清。多人負責,容易變成每個人都不滿意。給一個人足夠授權(quán),職責清晰,簡化管理,即便沒有達到預期,更換人時他也更容易接受。
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