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制造業(yè)是一個(gè)艱難的行業(yè)。不僅在質(zhì)量和數(shù)量上都有很高的要求,而且在留住人才方面也存在挑戰(zhàn)。
制造業(yè)是受人員流失最大的四大行業(yè)之一。根據(jù)美國勞工統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì),制造業(yè)有44.3%的成交率在2020年在2016年比較分離率到2020年,生產(chǎn)周轉(zhuǎn)率連年持續(xù)逐年上升,從上升27.2%至44.3個(gè)百分點(diǎn)。制造公司可能會因營業(yè)成本損失數(shù)百萬美元:
作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,必須隨時(shí)了解情況并學(xué)習(xí)如何通過提升員工體驗(yàn)和鼓勵團(tuán)隊(duì)成員長期堅(jiān)持來減少制造業(yè)中的員工流失率。
影響制造業(yè)營業(yè)額的主要因素是什么?
缺乏培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會
制造業(yè)的人才流失主要是由于缺乏勞動力發(fā)展。
據(jù)估計(jì),到2028年,將有460萬個(gè)制造業(yè)職位空缺,但其中只有220萬個(gè)職位將被填補(bǔ)。隨著嬰兒潮一代離開勞動力市場,有合適技能的人缺乏,以填補(bǔ)這些空缺的角色。
此外,隨著制造領(lǐng)域的技術(shù)變得越來越復(fù)雜,為這些進(jìn)步提供培訓(xùn)機(jī)會的短缺成為了問題;84%的制造業(yè)高管認(rèn)為存在人才短缺,缺乏培訓(xùn)給團(tuán)隊(duì)成員帶來了不確定性,迫使他們?nèi)e處尋找更可行的機(jī)會。
人才精力倦怠
在技術(shù)人才短缺的情況下,制造企業(yè)爭相填補(bǔ)職位空缺,而企業(yè)則加班加點(diǎn),以彌補(bǔ)缺乏幫助。這會導(dǎo)致精力耗盡,而這種耗盡會帶來安全問題。
制造業(yè)的角色包括體力要求高的任務(wù),并承擔(dān)相當(dāng)大的風(fēng)險(xiǎn)——超過1300萬的勞動力面臨致命和非致命傷害的風(fēng)險(xiǎn)。
缺乏賞識
缺乏員工的賞識被認(rèn)為是制造團(tuán)隊(duì)成員離開公司的首要原因之一。員工需要更多的以下內(nèi)容來保持動力,繼續(xù)留在這個(gè)行業(yè):
制造業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如何幫助減少其行業(yè)的人員流動?
低保留率會給主管和團(tuán)隊(duì)成員帶來很大壓力。填補(bǔ)空缺和培訓(xùn)新的團(tuán)隊(duì)成員需要大量的時(shí)間和精力。在制造等體力要求已經(jīng)很高的工作中,過度工作會導(dǎo)致倦怠、安全風(fēng)險(xiǎn)和怨恨。
因此,必須通過啟動有效的保留計(jì)劃來照顧您的團(tuán)隊(duì)成員的經(jīng)驗(yàn)和福祉。以下是一些幫助您入門的策略。我們將它們分解為短期和長期戰(zhàn)略。
短期策略
以下是一些可以納入團(tuán)隊(duì)日常工作的更簡單、短期的策略:
1.提供定期認(rèn)可
美國勞工部報(bào)告說,個(gè)人離職的第一大原因是因?yàn)樗麄兏械讲槐毁p識。您可以做一些簡單的事情來克服這種不足:
表彰和突出出色的工作:無論團(tuán)隊(duì)成員是否仔細(xì)制定了對收到的包裹進(jìn)行分類的有效方法,或者是否從繁忙的日程中抽出時(shí)間對新員工進(jìn)行安全準(zhǔn)則培訓(xùn),請務(wù)必識別人員。你可以在公司或團(tuán)隊(duì)會議上突出他們的成就,或者如果你的團(tuán)隊(duì)成員喜歡更微妙的東西,給他們寫一封感謝信。
提供獎勵制度:當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員達(dá)到特定里程碑時(shí),提供獎勵或額外休假等獎勵。例如,如果他們完成了體現(xiàn)貴公司核心價(jià)值觀之一的自愿培訓(xùn)計(jì)劃,則向他們提供獎勵。獎勵可以驅(qū)動動力。由于只有25%的制造業(yè)工人參與工作(比全國平均水平低8%),激勵團(tuán)隊(duì)成員可以解決這種差異。
2. 保持團(tuán)隊(duì)成員與組織的聯(lián)系
讓團(tuán)隊(duì)成員感覺到并看到他們正在為組織的目標(biāo)做出貢獻(xiàn),這一點(diǎn)很重要。
向團(tuán)隊(duì)成員更新公司目標(biāo)和需求。如果公司面臨任何挑戰(zhàn),請向您的團(tuán)隊(duì)征求意見。這可以推動自下而上的溝通文化,讓每個(gè)人都成為決策過程的一部分。
建立明確定義的角色和職責(zé)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該了解他們的角色包括什么,他們的角色如何與公司的目標(biāo)聯(lián)系起來,以及為什么他們的角色對團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)的成功至關(guān)重要。
3. 提供高效的工作站
制造職位對體力要求很高。人們長時(shí)間工作,必須跟蹤各種運(yùn)動部件以確保一致的輸出。由于健康和安全應(yīng)該是您團(tuán)隊(duì)的重中之重,因此請確定如何為日常操作提供更安全、更符合人體工程學(xué)的方法。
例如,擁有移動驅(qū)動的工作站可以幫助減少往返計(jì)算機(jī)的需要(并幫助員工更快地完成任務(wù))。高度可調(diào)的功能可以讓您的團(tuán)隊(duì)靈活地坐下或站立,抗疲勞地墊可以減少身體壓力。
長期戰(zhàn)略
人才發(fā)展對于可持續(xù)的業(yè)務(wù)增長和成功至關(guān)重要,但制造業(yè)明顯缺乏專業(yè)發(fā)展。培訓(xùn)和成長的機(jī)會是所有團(tuán)隊(duì)都必須的。
如果做得好,您的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃可以減輕制造團(tuán)隊(duì)中經(jīng)常報(bào)告的技能短缺和倦怠。
提供強(qiáng)大的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃
提供持續(xù)的長期培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃有助于縮小困擾該行業(yè)的技能差距。然而,建立一個(gè)可行的計(jì)劃需要時(shí)間;發(fā)現(xiàn)符合團(tuán)隊(duì)獨(dú)特需求的策略將需要不斷的試錯(cuò)。
使用以下策略在您的團(tuán)隊(duì)中啟動更好的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃:
與團(tuán)隊(duì)成員定期進(jìn)行一對一的討論:成長對不同的人意味著不同的事情。因此,重要的是與您的團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行一對一的討論,以了解他們的成功是什么樣子以及他們希望在自己的角色中取得什么成就。這些討論旨在確定為各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員提供正確的教育和發(fā)展機(jī)會的方法。
提供交叉培訓(xùn)的機(jī)會:讓您的員工有機(jī)會走出他們的舒適區(qū),這是促進(jìn)敬業(yè)度的好方法,更重要的是,讓他們有機(jī)會探索組織中提供的各種角色。使用您從1:1收集的數(shù)據(jù),將每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員與不同角色的人配對,以幫助他們實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。
提供指導(dǎo)機(jī)會:您可以通過讓經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)成員參與指導(dǎo)機(jī)會,進(jìn)一步利用交叉培訓(xùn)機(jī)會。將他們與經(jīng)驗(yàn)不足且適合接受培訓(xùn)的團(tuán)隊(duì)成員配對。如果有人離開您的團(tuán)隊(duì),該系統(tǒng)可以幫助保持公司內(nèi)部的知識,以保持流程順利運(yùn)行。此外,通過提高初級員工的技能,您可以提供晉升機(jī)會,讓他們保持參與和滿意。
與其他主管和經(jīng)理合作:一些團(tuán)隊(duì)成員可能對團(tuán)隊(duì)以外的角色感興趣。因此,與其他主管和經(jīng)理合作以找到連接您的團(tuán)隊(duì)或建立其他職業(yè)道路的方法總是一個(gè)好主意。
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