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“PEST模型”是宏觀經(jīng)營(yíng)環(huán)境的經(jīng)典工具,從政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)四個(gè)方面對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的宏觀環(huán)境展開(kāi)剖析,長(zhǎng)期以來(lái),人們要么僅對(duì)四個(gè)方面的重大變化進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)分析,要么對(duì)四個(gè)方面的影響進(jìn)行評(píng)分后加權(quán)匯總,陷入過(guò)度量化的陷阱。正睿咨詢(xún)《設(shè)計(jì)利潤(rùn):年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定與實(shí)施》一書(shū)對(duì)PEST模型的結(jié)構(gòu)要素進(jìn)行了全面地列舉和細(xì)分,在結(jié)構(gòu)上將PEST的每一個(gè)方面都發(fā)展出了第二級(jí)和第三級(jí)細(xì)分要素。
1. 政治法律環(huán)境分析
類(lèi)別 |
一級(jí)因素 |
二級(jí)因素 |
分析要點(diǎn) |
政治法律環(huán)境 |
政治制度 |
政治體制 |
企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍所在國(guó)的立法、司法、行政權(quán)力格局 |
政黨制度 |
企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍所在國(guó)的政黨力量、政黨的政治主張、執(zhí)政黨的施政綱領(lǐng) |
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選舉制度 |
企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍所在國(guó)的選舉周期、選舉帶來(lái)的政策延續(xù)性風(fēng)險(xiǎn)及新政策影響 |
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經(jīng)濟(jì)體制 |
市場(chǎng)機(jī)制 |
所屬行業(yè)的市場(chǎng)化程度、政府對(duì)經(jīng)濟(jì)的干預(yù)程度 |
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政府管制 |
所屬行業(yè)的準(zhǔn)入資質(zhì)、條件、門(mén)檻 |
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安全政策 |
安全生產(chǎn) |
安全生產(chǎn)類(lèi)法律法規(guī)的修訂和變動(dòng)有哪些?對(duì)本企業(yè)管理制度、費(fèi)用預(yù)算的影響是什么? |
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應(yīng)急管理 |
根據(jù)當(dāng)年重大突發(fā)事件,政府和監(jiān)管部門(mén)對(duì)企業(yè)應(yīng)急工作的指導(dǎo)意見(jiàn)是什么?本企業(yè)在應(yīng)急能力建設(shè)方面需要做哪些工作? |
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資環(huán)政策 |
環(huán)境政策 |
節(jié)能減排、治理污染、生態(tài)保護(hù)等政策要求對(duì)本企業(yè)的影響是什么? |
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資源政策 |
政府對(duì)本行業(yè)相關(guān)的自然資源開(kāi)發(fā)、可持續(xù)發(fā)展指導(dǎo)政策是什么? |
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國(guó)際環(huán)境 |
外交關(guān)系 |
本國(guó)政府與特定國(guó)家或地區(qū)的外交關(guān)系變化,對(duì)本企業(yè)市場(chǎng)份額或供應(yīng)鏈帶來(lái)的機(jī)會(huì)和威脅是什么? |
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政局穩(wěn)定情況 |
政策延續(xù)性 |
所在國(guó)的各項(xiàng)政策是否會(huì)隨者執(zhí)政者變化而產(chǎn)生根本性的變化?對(duì)本企業(yè)的機(jī)會(huì)和威脅是什么? |
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利益集團(tuán) |
影響所在國(guó)政策制定的利益主體或其力量格局是否發(fā)生了變化?可能對(duì)本行業(yè)產(chǎn)生的影響是什么? |
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法律法規(guī) |
立法動(dòng)向 |
與本行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)提案、審議動(dòng)向如何?其主要內(nèi)容對(duì)本企業(yè)的影響是什么? |
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標(biāo)準(zhǔn)體系 |
強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn) |
本行業(yè)相關(guān)的強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)(國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn))有何變化?對(duì)本企業(yè)的影響是什么? |
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推薦標(biāo)準(zhǔn) |
本行業(yè)相關(guān)的推薦性標(biāo)準(zhǔn)(國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn))有何變化?對(duì)本企業(yè)的影響是什么? |
通過(guò)政治環(huán)境分析,可以發(fā)現(xiàn)新的經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì),或提前識(shí)別潛在的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然,這些機(jī)會(huì)或風(fēng)險(xiǎn)往往難以通過(guò)數(shù)據(jù)模型進(jìn)行量化分析,更多的是作為一種定性結(jié)論,為有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)家提供趨勢(shì)研判的參考依據(jù)。
關(guān)于政治法律環(huán)境的分析方法,還可以結(jié)合企業(yè)內(nèi)控模塊的工作,定期開(kāi)展“合規(guī)性義務(wù)評(píng)審”,全面掃描企業(yè)適用的法律法規(guī)和政策清單,針對(duì)清單上的年度更新內(nèi)容,做延展性應(yīng)用分析。
2. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
類(lèi)別 |
一級(jí)因素 |
二級(jí)因素 |
分析要點(diǎn) |
經(jīng)濟(jì)環(huán)境 |
經(jīng)濟(jì)政策 |
經(jīng)濟(jì)規(guī)劃 |
經(jīng)營(yíng)范圍所在國(guó)家或地區(qū)的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、“五年計(jì)劃”等 |
產(chǎn)業(yè)政策 |
政府對(duì)哪些特定產(chǎn)業(yè)出臺(tái)了扶植政策或限制政策? 這些產(chǎn)業(yè)與本企業(yè)有何種關(guān)聯(lián)? 對(duì)本企業(yè)發(fā)展可能帶來(lái)哪些影響? |
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財(cái)政政策 |
當(dāng)年的財(cái)政政策是擴(kuò)張性的、緊縮性的、還是穩(wěn)健性的?對(duì)本行業(yè)的影響是什么? |
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貨幣政策 |
當(dāng)年的貨幣政策是積極的,還是穩(wěn)健的,對(duì)本行業(yè)的影響是什么? |
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稅收政策 |
本企業(yè)相關(guān)的稅收政策有何變化,對(duì)本企業(yè)的稅負(fù)和現(xiàn)金流會(huì)產(chǎn)生什么影響? |
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用工政策 |
當(dāng)年各級(jí)政府對(duì)勞動(dòng)用工的指導(dǎo)意見(jiàn)是什么?本行業(yè)和本地區(qū)在落實(shí)用工政策方面有哪些重點(diǎn)? |
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創(chuàng)新政策 |
各級(jí)政府對(duì)企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)的激勵(lì)政策是什么?有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的新政策對(duì)本企業(yè)而言,可能帶來(lái)哪些機(jī)會(huì)或威脅? |
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外貿(mào)環(huán)境 |
關(guān)稅政策 |
目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)的關(guān)稅政策、本國(guó)的出口退稅政策、區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化情況 |
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匯率 |
本國(guó)與貿(mào)易對(duì)象國(guó)的匯率變化 |
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經(jīng)濟(jì)增速 |
世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)趨勢(shì)、貿(mào)易對(duì)象國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)趨勢(shì) |
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經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平 |
經(jīng)濟(jì)增速 |
所在國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)趨勢(shì)、增長(zhǎng)動(dòng)力 |
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所在國(guó)的物價(jià)變化情況(居民消費(fèi)物價(jià)、工業(yè)原材料物價(jià))、變化原因 |
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目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)民收入增長(zhǎng)情況 |
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經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu) |
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) |
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化情況 |
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企業(yè)類(lèi)型 |
目標(biāo)市場(chǎng)所在地的主體企業(yè)類(lèi)型(規(guī)模、性質(zhì)) |
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產(chǎn)業(yè)集群 |
目標(biāo)市場(chǎng)所在地的產(chǎn)業(yè)集聚情況 |
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基礎(chǔ)設(shè)施 |
城市化程度 |
所在國(guó)的城市化程度 |
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基建配套 |
目標(biāo)市場(chǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施的配套完善程度 |
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要素市場(chǎng) |
儲(chǔ)蓄與信貸 |
居民儲(chǔ)蓄余額變化情況、變化原因 |
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信貸余額變化情況、變化原因 |
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資本市場(chǎng) |
股市、債市、VC等資本市場(chǎng)走勢(shì) |
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原材料價(jià)格 |
產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)的原材料價(jià)格變化趨勢(shì) |
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就業(yè)情況 |
失業(yè)率、勞動(dòng)力市場(chǎng)供應(yīng)情況、行業(yè)薪資水平與變化趨勢(shì) |
分析經(jīng)濟(jì)環(huán)境,數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性非常關(guān)鍵。通常需要參考權(quán)威的報(bào)告和統(tǒng)計(jì)數(shù)字。在數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上,還需要通過(guò)統(tǒng)計(jì)學(xué)方法,進(jìn)行建模分析。
3. 社會(huì)環(huán)境分析
類(lèi)別 |
一級(jí)因素 |
二級(jí)因素 |
分析要點(diǎn) |
社會(huì)環(huán)境 |
人口因素 |
人口總量 |
人口總量和人口增長(zhǎng)率、人口出生率、死亡率、性別比例、結(jié)婚離婚數(shù)量、地區(qū)人口遷徙變化情況如何? |
年齡 |
不同年齡階段人員數(shù)量與變化趨勢(shì)、老齡化水平、預(yù)期壽命 |
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社會(huì)結(jié)構(gòu) |
收入結(jié)構(gòu) |
不同收入水平的人員占比是怎樣的?對(duì)本公司而言意味著什么樣的機(jī)會(huì)? |
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受教育水平 |
國(guó)民受教育水平、目標(biāo)用戶(hù)平均受教育水平如何?其對(duì)商品差異化的影響如何? |
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城市化水平 |
城鄉(xiāng)人口比例、消費(fèi)偏好及城市化進(jìn)程如何? |
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心態(tài)觀念 |
職業(yè)心態(tài) |
對(duì)待工作的態(tài)度,擇業(yè)偏好,工作生活平衡的選擇等 |
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休閑方式 |
目標(biāo)客戶(hù)的主流休閑方式,對(duì)業(yè)務(wù)模式可能帶來(lái)何種影響? |
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社會(huì)文化 |
民族文化 |
民族文化的多元性、差異性、包容性如何,對(duì)經(jīng)營(yíng)管理策略(如本土化)的影響如何? |
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宗教 |
宗教種類(lèi)及政治地位,主要主張,及其對(duì)當(dāng)?shù)孛癖姷挠绊懯鞘裁矗? |
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潮流與風(fēng)尚 |
當(dāng)?shù)赜心男╋L(fēng)俗風(fēng)尚,最新的潮流趨勢(shì)是什么? |
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生活條件 |
社會(huì)福利 |
當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)保障機(jī)制是否健全,對(duì)消費(fèi)和安全感的提振是否顯著? |
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可支配收入 |
目標(biāo)用戶(hù)的可支配收入變化趨勢(shì)如何? |
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消費(fèi)意愿 |
目標(biāo)用戶(hù)的剛性需求是什么,彈性需求的消費(fèi)意愿如何? |
社會(huì)環(huán)境的變化,常常是從量變到質(zhì)變的長(zhǎng)期演化過(guò)程,所謂“冰凍三尺,非一日之寒”,分析社會(huì)環(huán)境,重在見(jiàn)微知著,及早發(fā)現(xiàn)趨勢(shì),及時(shí)評(píng)估影響,識(shí)別出外在的機(jī)遇和威脅。
4. 技術(shù)環(huán)境分析
類(lèi)別 |
一級(jí)因素 |
二級(jí)因素 |
分析要點(diǎn) |
技術(shù)環(huán)境 |
研發(fā)投入 |
政府投入 |
政府對(duì)研究開(kāi)發(fā)方面的預(yù)算、投入 |
企業(yè)投入 |
本領(lǐng)域企業(yè)的研發(fā)投入 |
||
科研機(jī)構(gòu)投入 |
本領(lǐng)域相關(guān)科研機(jī)構(gòu)的研發(fā)投入 |
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新技術(shù) |
創(chuàng)新能力 |
本企業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)人才在何處,對(duì)我們的影響是什么? |
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技術(shù)迭代 |
技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài),技術(shù)更新速度與生命周期 |
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技術(shù)產(chǎn)業(yè)化 |
產(chǎn)業(yè)化水平 |
本企業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)水平如何,其應(yīng)用場(chǎng)景有哪些創(chuàng)新? |
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產(chǎn)業(yè)化能力 |
對(duì)于本企業(yè)相關(guān)的技術(shù),誰(shuí)擁有最高的產(chǎn)業(yè)化能力? |
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知識(shí)產(chǎn)權(quán) |
技術(shù)壁壘 |
本企業(yè)相關(guān)核心技術(shù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)掌握在誰(shuí)手中? |
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基建性技術(shù)發(fā)展 |
能源技術(shù) |
輸電、新能源技術(shù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)及其商用情況 |
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材料技術(shù) |
新材料技術(shù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)及其商用情況 |
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TMT技術(shù) |
通信、媒體、信息技術(shù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)及其商業(yè)情況 |
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生物醫(yī)藥技術(shù) |
生物、制藥、醫(yī)療、基因工程等技術(shù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)及其商業(yè)情況 |
由于技術(shù)創(chuàng)新是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的工程,加之創(chuàng)新人才十分稀缺,技術(shù)成果產(chǎn)業(yè)化的過(guò)程也非一日之功,因此,只有專(zhuān)業(yè)的科研院所,或部分實(shí)力雄厚的龍頭企業(yè)才具備大規(guī)模研發(fā)投入的條件。但是技術(shù)革新的成果對(duì)行業(yè)的影響是深遠(yuǎn)的,甚至是顛覆性的。
評(píng)估技術(shù)對(duì)行業(yè)的影響至關(guān)重要,尤其是對(duì)于疊加政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)因素影響的技術(shù)變革趨勢(shì),例如“新基建”“數(shù)字中國(guó)戰(zhàn)略”“中國(guó)制造2025”等,應(yīng)當(dāng)及早做出反應(yīng)。在技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的過(guò)程中,尚未形成穩(wěn)定成熟商業(yè)模式的時(shí)候,就應(yīng)當(dāng)給予緊密的關(guān)注,必要時(shí),在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立相關(guān)的研發(fā)課題或項(xiàng)目。
在年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃工作中,根據(jù)PEST分析的結(jié)論,企業(yè)可以全面地識(shí)別出宏觀環(huán)境方面的機(jī)會(huì)和威脅,并據(jù)此對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)策略做出調(diào)整。
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