俗話說，千斤重擔(dān)人人挑，人人肩上有指標(biāo)。企業(yè)年度經(jīng)營計劃的順利實現(xiàn)離不開全體員工的努力工作和傾情奉獻，因此，為了保證年度目標(biāo)的順利達成，企業(yè)必須回答這樣一個問題：年度目標(biāo)的實現(xiàn)與員工有什么關(guān)系？為了回答清楚這個問題，企業(yè)必須根據(jù)年度經(jīng)營計劃建立和完善員工激勵與發(fā)展體系，把年度經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)與員工的回報及發(fā)展建立聯(lián)系，在保證年度目標(biāo)實現(xiàn)的同時，使員工個人也能獲得成長與回報。

　　一、員工激勵計劃

　　赫茨伯格認為，使員工感到滿意的都是屬于工作本身或工作內(nèi)容方面的；使員工感到不滿的，都是屬于工作環(huán)境或工作關(guān)系方面的。他把前者叫激勵因素，后者叫保健因素。

　　激勵因素是指能為員工帶來積極態(tài)度、滿意和激勵作用的因素，激勵因素包括成就、賞識、挑戰(zhàn)性的工作、增加的工作責(zé)任，以及成長和發(fā)展的機會。而保健因素的滿足對員工產(chǎn)生的效果類似于衛(wèi)生保健對身體健康所起的作用，保健因素包括公司政策、管理措施、監(jiān)督、人際關(guān)系、物質(zhì)工作條件、工資、福利等。

　　正如赫茨伯格的雙因素理論所言，在企業(yè)內(nèi)部不同類型的員工由于工作內(nèi)容和性質(zhì)的不同，對年度經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)的貢獻也會不同，除了針對全員的基本薪酬體系之外，企業(yè)還需要設(shè)計一些補充的激勵體系，只有這樣才能保證讓薪酬的激勵作用最大化?；谀甓冉?jīng)營計劃的員工激勵體系既包括激勵因素的建設(shè)，也包括保健因素的建設(shè)。

　　常見的員工激勵計劃包括中高層員工的中長期激勵計劃、銷售人員激勵計劃、研發(fā)人員激勵計劃、生產(chǎn)制造人員激勵計劃、中后臺員工激勵計劃等。企業(yè)每年經(jīng)營目標(biāo)不同，實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的路徑也會有異，這導(dǎo)致年度經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵崗位也會不同，因此，針對年度經(jīng)營目標(biāo)及目標(biāo)實現(xiàn)路徑，識別關(guān)鍵員工并制訂針對性的激勵計劃對于年度目標(biāo)的實現(xiàn)至關(guān)重要。

　　二、員工成長與發(fā)展規(guī)劃

　　企業(yè)經(jīng)營一方面要保證年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)，同時也要保證員工在企業(yè)的成長與發(fā)展。只有員工得到不斷成長與發(fā)展，企業(yè)才能得到發(fā)展和進步。

　　1.員工職業(yè)發(fā)展通路設(shè)計。職位發(fā)展通路設(shè)計猶如修路一樣，是企業(yè)進行員工成長與發(fā)展體系設(shè)計的基礎(chǔ)工作。圖1告訴我們，很多企業(yè)都存在嚴(yán)重的“管理獨木橋”現(xiàn)象，缺乏多通道的員工發(fā)展通路，造成諸如“技而優(yōu)則管”、“營而優(yōu)則管”的局面，這種現(xiàn)象不論是對企業(yè)留人還是對員工的個人成長，都沒有任何好處，這就需要企業(yè)根據(jù)自身實際設(shè)計多通道的員工發(fā)展通路。

　　“五級三通道”員工發(fā)展設(shè)計（示意）

　　2.職位發(fā)展矩陣。企業(yè)在確定了職位發(fā)展通路之后，還需要明確每個崗位的發(fā)展路徑，即職位發(fā)展矩陣。因為員工在職位發(fā)展的過程中可能會縱向發(fā)展，也可能會橫向發(fā)展，那么究竟哪些崗位之間可以橫向輪崗、哪些崗位可以直接縱向發(fā)展呢？這需要企業(yè)根據(jù)年度組織結(jié)構(gòu)和崗位任職資格體系建立職位發(fā)展矩陣，為員工成長指明方向。

　　3.職業(yè)生涯規(guī)劃。職業(yè)生涯規(guī)劃是指員工對個人職業(yè)選擇的主觀和客觀因素進行分析和測定，確定自身的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)并努力實現(xiàn)這一目標(biāo)的過程。換句話說，職業(yè)生涯規(guī)劃要求員工根據(jù)自身的興趣、特點，將自己定位在一個最能發(fā)揮自己長處的位置，選擇最適合自己能力的事業(yè)。職業(yè)定位是決定職業(yè)生涯成敗最關(guān)鍵的一步，同時也是職業(yè)生涯規(guī)劃的起點。

　　職位發(fā)展通路和職位發(fā)展矩陣為員工職業(yè)生涯規(guī)劃指明了方向，接下來企業(yè)要做的就是根據(jù)員工個人特征及職業(yè)發(fā)展定位進行系統(tǒng)規(guī)劃，保證員工快速成長。

　　4.核心人才優(yōu)才計劃。企業(yè)可以為全體員工實施職業(yè)生涯管理，但對一些特殊的崗位（如核心管理人才、核心技術(shù)人才、核心營銷人才），除了實施職業(yè)生涯管理之外，還需要對這些崗位實施優(yōu)才計劃。

　　優(yōu)才計劃就是通過制訂有效的關(guān)鍵崗位繼任者和后備人才甄選計劃，合理地挖掘、開發(fā)、培養(yǎng)優(yōu)才隊伍，給優(yōu)秀員工提供職業(yè)發(fā)展機會，留住關(guān)鍵崗位員工，消除這些職位空缺給公司正常開展工作帶來的影響。

　　（1）全面人才盤點。在實施優(yōu)才計劃之前，企業(yè)需要對內(nèi)部人力資源進行全面盤點，并結(jié)合職位發(fā)展矩陣和員工職業(yè)生涯規(guī)劃，確定需要實施優(yōu)才計劃的崗位。一般情況下，人才盤點包括素質(zhì)及業(yè)績評價、員工優(yōu)勢及不足分析、內(nèi)外部可替代性評估、發(fā)展?jié)摿吐殬I(yè)發(fā)展方向評估、現(xiàn)有培養(yǎng)及培訓(xùn)措施評估等。

　　（2）建立優(yōu)才庫。根據(jù)人才盤點結(jié)果，企業(yè)需要建立優(yōu)才庫，對納入優(yōu)才庫的員工企業(yè)需要提供必要的輔導(dǎo)和培訓(xùn)，并每年進行一次復(fù)盤，將不合格的員工及時從優(yōu)才庫中剔除。同時，對于通過優(yōu)才培養(yǎng)達到更高級別職位任職要求的，根據(jù)需要考核合格后予以晉升。

　?。?）實施優(yōu)才培養(yǎng)計劃。對于已經(jīng)納入優(yōu)才庫的員工，企業(yè)可以結(jié)合員工職業(yè)生涯規(guī)劃及崗位任職資格為其量身定制培訓(xùn)和輔導(dǎo)計劃，快速幫助員工成長。

　?。?）建立人才選拔機制。為了能夠科學(xué)合理地從優(yōu)才庫中選拔人才，企業(yè)需要建立優(yōu)才庫人才評價中心，評價中心是以模擬實際工作情境為主要特征，以評價測評對象管理能力素質(zhì)為核心的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的評價活動。