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做企業(yè)管理升級給企業(yè)帶來的是希望,給員工帶來的也是希望。所以,咨詢公司在管理升級的前期,一定要明白是帶著什么樣的使命去做管理升級,管理變革的基礎(chǔ)是什么。
咨詢公司做管理升級有兩種方式:一是雪中送炭;一是錦上添花。對于那些掙扎在生死存亡邊緣的企業(yè),我們正睿去到企業(yè)就是拯救企業(yè)的生存,無疑是 “雪中送炭”,但這種企業(yè)做起來會比較吃力費(fèi)勁。對于那些正處在發(fā)展期的企業(yè),我們的到來就是企業(yè)騰飛的 “助推器”,做的是 “錦上添花”的事。無論是 “雪中送炭”還是 “錦上添花”,管理咨詢師必須要很清楚:這個企業(yè)請我們的目的是什么?第一,我們無形當(dāng)中給企業(yè)帶去的是改變的文化和模式;第二,提升企業(yè)的凝聚力,打強(qiáng)心針。這兩點(diǎn)是企業(yè)管理升級的前期必須要去做的事情。
管理變革升級首先要導(dǎo)入的就是 “改變的文化”,人心的凝聚。一個企業(yè)如果不具備改變的文化,不具備改變的氛圍,不具備改變的土壤,那我們做出的任何改變的動作都是徒勞無功,大打折扣,難以 “落地”。只有在企業(yè)里導(dǎo)入這種改變的文化和模式,企業(yè)的一切改變才變得可能。其次就是提升企業(yè)的凝聚力,打強(qiáng)心針。這樣做的目的是什么呢?目的在于給企業(yè)帶來希望,給員工帶來希望。企業(yè)管理升級的前期主要就是導(dǎo)入這兩點(diǎn),因此每一位咨詢師都必須清楚自己的角色,在管理升級的前期所有的動作都是圍繞著這兩點(diǎn)來展開。
一位聰明的經(jīng)營者和管理者,他總是在不同的階段不斷地給自己的團(tuán)隊帶來不同的 “刺激”,用自己內(nèi)心的熱情燃燒到企業(yè)里的每一個人,讓企業(yè)里的每一個人都能看到企業(yè)的未來和希望。他絕對不會讓企業(yè)風(fēng)平浪靜,因?yàn)轱L(fēng)平浪靜往往蘊(yùn)藏著更大的風(fēng)險和危機(jī);他會在不同的時間尋找不同的挑戰(zhàn),探索一些不同的新課題。
總之,一個聰明的經(jīng)營者和管理者一定不會安于現(xiàn)狀,太安于現(xiàn)狀不是好事情,他一定是在這種靈活當(dāng)中去解決問題,從中帶來的新的希望。每一個階段希望的達(dá)成或現(xiàn)實(shí)的調(diào)整,也是下一階段新希望的開始。通過注入改變的 “血液”和團(tuán)結(jié)企業(yè)的員工,讓他們通過管理升級感受到希望,這是企業(yè)任何一場管理升級成功的前提,也是一個好的開始。一個好的開始就等于成功了一半。
明白了這些,那我們就對管理升級前期的很多動作就很清晰了。因?yàn)槲覀冏鋈魏问虑槎际紫纫靼姿木唧w背景,要解決什么問題,要達(dá)到什么樣的目的,只有這樣,我們動作、模式的設(shè)計才會更清晰,一方面我們?“知其所以然”,有更強(qiáng)的目標(biāo)感和目的性;另一方面,我們才會做到有的放矢。
比如正睿咨詢作為駐場式咨詢模式的開創(chuàng)者,積累大量成功的管理變革經(jīng)驗(yàn),可以讓老師很好地融進(jìn)企業(yè),并讓企業(yè)里的員工感覺到企業(yè)里有新的調(diào)整,有新的希望。同樣的,把企業(yè)管理升級的信息傳遞到每個員工的心里面去,搶占人心,在他們的內(nèi)心占據(jù)位置。拉近人與人之間的距離。就是因?yàn)閷ζ髽I(yè)里的大部分人而言,一年到頭甚至幾年下來沒有幾個管理者能仔細(xì)地聆聽他們的所思所想,他們心里有話要說。這就是找到切入點(diǎn),引入希望,匯聚凝聚力。當(dāng)然這其中涉及到很多管理方法技巧,更重要的一點(diǎn)是我們管理咨詢公司管理咨詢師需要從心出發(fā),切實(shí)幫助企業(yè)解決問題實(shí)現(xiàn)管理變革飛躍。
在管理升級的前期,圍繞著改變的文化和凝聚力的提升兩點(diǎn)來下功夫是非常重要的,把企業(yè)改革的氛圍營造起來,把企業(yè)改革的能力喚醒,這比什么都重要,這也是管理升級前期的著重發(fā)力點(diǎn)。
縱然企業(yè)千頭萬緒的問題是產(chǎn)品問題還是經(jīng)營模式問題還是管理問題還是流程制度問題還是員工團(tuán)隊問題或企業(yè)文化的問題等,暫且不論,到了管理升級的第二階段才開始展開,找出企業(yè)的真正問題所在。這也是企業(yè)管理成功升級變革的一大重要原因。
管理咨詢公司進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行管理升級首先要導(dǎo)入的就是 “改變的文化”,人心的凝聚。這也是管理變革的基礎(chǔ)之一。
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