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只憑感覺下結論、作決策,是我們很多企業(yè)管理人員的通病。所以正睿咨詢推出了專門改變這種習慣的控制法,叫“數(shù)據(jù)控制法”,幫助生產(chǎn)企業(yè)管理人員養(yǎng)成憑數(shù)據(jù)做管理的習慣。下面一起看看生產(chǎn)企業(yè)管理方法中,不可或缺的“數(shù)據(jù)控制法”。
生產(chǎn)企業(yè)管理方法數(shù)據(jù)控制----讓數(shù)據(jù)流動起來
表單循環(huán)流動,業(yè)績自然受控。有些企業(yè)的很多表單都存在浪費。一個來料檢驗報告,我們到底用它做了什么?無非做了一件事情--將來料分成了合格與不合格。其實來料檢驗報告還有很多其他用途。通過對來料檢驗報告進行一周的統(tǒng)計,形成周統(tǒng)計表,品管部可以在每周一次的品質例會上表揚或者批評相關采購人員的工作,讓做得不好的采購員作出解釋,對他施加壓力,也可以對相關的供應商進行每周一次的量化評估。
在周報告的基礎上,品管部如果再進行一個月的統(tǒng)計,將統(tǒng)計數(shù)據(jù)交給人事部門,就可以對采購員進行月度考核。相關部門也可對供應商進行月度考核。
原始表單中的數(shù)據(jù)經(jīng)過統(tǒng)計,用來考核,就形成了管理數(shù)據(jù),其中隱含的信息就被充分挖掘出來,開始真正發(fā)揮作用。所以,要懂得把原始數(shù)據(jù)變成管理數(shù)據(jù),否則,數(shù)據(jù)的管理價值就被浪費了。
表單一定要形成一個閉環(huán),從哪里發(fā)出就一定要回到哪里去,否則,這個表單就沒有用。來料檢驗報告中的數(shù)據(jù)是采購員的行為導致的,因為有采購才會有來料檢驗。從采購員行為中產(chǎn)生的數(shù)據(jù),經(jīng)過品管部的統(tǒng)計,由人事部門實施考核,又回到了采購員手上,這就形成了一個閉環(huán)。
很多企業(yè)都要求車間人員填一個流程卡,但漸漸地就沒有人認真填了。什么原因?就是因為這個表單從員工發(fā)出來以后,沒有回到員工,沒有形成一個閉環(huán)。這是很多生產(chǎn)企業(yè)管理中存在的問題。
形成一個閉環(huán)的目的是考核。考核什么呢?第一,考核損耗和浪費,這個環(huán)節(jié)進了多少、出了多少;第二,考核物品在某一環(huán)節(jié)的停留時間,停留的時間過長就要查出原因。一個閉環(huán)其實就是一個自動調節(jié)回路,它有很強的自我調節(jié)功能。采購員做得不好,經(jīng)過品管部的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,再通過人事部的考核,采購員的收入就會受影響,他下次就必須考慮如何把業(yè)績拉上去。這就是一種自動調節(jié),因為這里沒有領導在下命令指揮,自己做錯了,自己承擔后果,然后自己改正。這就是企業(yè)管理中常說的自我調節(jié)。
生產(chǎn)企業(yè)管理方法數(shù)據(jù)控制----讓改善自動進行
上述閉環(huán)中有采購部、人事部、品管部三個平行部門,我們的目的就是讓這三個平行部門形成一個控制回路。這樣一來,當領導的就不那么辛苦了。
正睿咨詢研發(fā)的生產(chǎn)企業(yè)管理方法中所述數(shù)據(jù)控制法就是是靠這樣的控制回路不斷地自我調節(jié),最后調到一個合理的狀態(tài)。這其實也就是日資企業(yè)提倡的持續(xù)改善。
有的企業(yè)管理為什么那么差?就是因為沒有形成自動調節(jié)回路,無法持續(xù)改善,當然就要靠領導拼命地拽著了。
持續(xù)改善不能是領導一直在推動的事情,一定要靠自發(fā)。領導只是一開始推動它,是原動力。如果它自己運作不起來,當領導的能堅持多久?領導在不同時期有不同的重點。如果過分依賴領導,領導一放松,改善就會自動終止。一個企業(yè)這樣的回路多了以后,就可以上ERP系統(tǒng)了。很多企業(yè)不顧實際,沒有這樣的基礎、這樣的數(shù)據(jù)流,就想去建信息流,結果大多失敗。信息流實際上是數(shù)據(jù)流在網(wǎng)上的實現(xiàn),沒有離線的數(shù)據(jù)流,哪來在線的信息流?這種信息化必然是假信息化。
正睿咨詢在很多企業(yè)推出了“數(shù)據(jù)控制卡”這種管理工具,收到了非常好的效果?!皵?shù)據(jù)控制卡”將每一個“考核數(shù)據(jù)”或“核算數(shù)據(jù)”來自于什么原始表單、原始表單需要經(jīng)過怎樣的統(tǒng)計處理、由誰傳遞給誰、最后怎樣交到負責考核的人事部門或者負責核算的財務部門手中,都作了詳細的描述,然后簡單明了地畫在一張小卡片上。大家從這一張張的小卡片上,一目了然的知道了數(shù)據(jù)是怎樣提供、怎樣傳遞、怎樣統(tǒng)計的。對考核和核算起到了很好的作用。
通過數(shù)據(jù)量化明確管理中的存在的問題,尤其是生產(chǎn)企業(yè)管理方法中強調的一點。因為需要數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,量化過程,不斷改善流程制度或者操作方法等等。以此來提高我們企業(yè)的生產(chǎn)效能,數(shù)據(jù)控制法我們企業(yè)用靈活了,用精了對企業(yè)管理運營的幫助是非常大的。
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