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企業(yè)人才打造也是團(tuán)隊(duì)打造的一部分。企業(yè)所有的勞動(dòng)成果都是員工創(chuàng)造出來的。企業(yè)人才的打造,正睿咨詢概括為“四字訣”,即“敲,引,打,調(diào)”。
企業(yè)人才打造 :敲
敲,就是要通過各種方式不斷地敲打他,也就是所謂的旁敲側(cè)擊,從前面,后面,側(cè)面等多個(gè)角度去激勵(lì)他。其實(shí),每個(gè)人都是有情緒的,人才的抵抗力在不停地提升才經(jīng)得起考驗(yàn)。很多生活在農(nóng)村的人都有這樣的經(jīng)驗(yàn):農(nóng)民買缸或鍋都是先敲打幾下憑借其發(fā)出的聲音來判斷物品的質(zhì)量。人才也是如此,只有經(jīng)受得住敲打的人才是人才,因?yàn)樗麄兙邆淙瞬诺娜棠?
力,忠誠(chéng)度,學(xué)習(xí)能力等素質(zhì)。同時(shí),對(duì)于員工的錯(cuò)誤批評(píng)要說到點(diǎn)上,甚至讓他有傷口撒鹽的切膚之痛,并且要有入木三分,有理有據(jù)的分析,只有這樣他才會(huì)痛徹心扉才會(huì)有改變??偟膩碚f就是要“狠狠地批,狠狠地獎(jiǎng),狠狠地罰”,最終把他殘留的品性徹底洗掉,讓他有覺悟上進(jìn)之心,同時(shí)也完成了從敬到畏的過程。
企業(yè)人才打造 :引
引,就是引導(dǎo)。管理者結(jié)合自己成長(zhǎng)拼搏的艱苦故事和案例,告訴員工做好事情對(duì)自己的價(jià)值,包括對(duì)自己的成長(zhǎng),待遇,能力,機(jī)遇以及人生意味著什么。這個(gè)過程一定是真誠(chéng)的,推心置腹的過程。管理者把自己的真知灼見坦誠(chéng)地告訴員工,員工也一定會(huì)坦誠(chéng)相待,最終實(shí)現(xiàn)把員工做事和思考問題的思維,方式等引導(dǎo)到正確的道路上來。
企業(yè)人才打造 :打
打,簡(jiǎn)而言之就是當(dāng)頭一棒。這種情況一般有兩種原因:一是員工屢教不改,在左敲右擊的“敲”還是苦口婆心的“引”,作用都不大的情況下;一是觸犯了公司或管理者能承受的底線。屢教不改的深層原因是因?yàn)閱T工沒有謙卑的“空杯心態(tài)”。人的心就像一杯水一樣,如果滿了就什么也裝不進(jìn)了。所以,我們常說“謙受益,滿招損”。有自滿心態(tài)的人做任何事情就容易出問題,他是在憑借著自己過往的狹隘的,自以為是的經(jīng)驗(yàn)做事,而聽不進(jìn)去別人的真誠(chéng)意見和建議。當(dāng)頭棒喝的目的有三:一是讓他知道公司或管理者的底線,讓他明白哪些紅線是絕對(duì)不能踩的,這樣以后他做事就會(huì)規(guī)矩很多;二是把他從自滿,自大的迷夢(mèng)中打醒,告訴他這樣下去的嚴(yán)重后果;三是把他的底牌摸出來,如果他很在乎這份工作就會(huì)迷途知返,從而有所改變,如果他是抱著混日子或離開的心思,也好早點(diǎn)讓他原形畢露,早做決定,這樣對(duì)彼此都好。
企業(yè)人才打造 :調(diào)
調(diào),就是調(diào)教,調(diào)整。四字訣中最核心的就是“調(diào)”,所有的微妙也在“調(diào)”,這也是最關(guān)鍵的一步,也是持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的動(dòng)作。用好一個(gè)人,先調(diào)整好一個(gè)人的心態(tài)。心態(tài)不好,這個(gè)人怎么用也用不了。很多管理者都深有體會(huì),管理最難的就是帶人,帶人最難的是帶人才。墨子曾講過“良弓難張,然可以及高入深;良馬難乘,然可以任重致遠(yuǎn);良才難令,然可以致君見尊”。一般來說,越是人才越難帶,因?yàn)槿瞬哦加凶约旱耐怀鰝€(gè)性,往往具有自命不凡,桀驁不馴的特點(diǎn)。但正如良玉未璞,玉不琢,不成器,璞玉一旦琢磨成器定將大放異彩。“調(diào)”的原則是:缺鹽補(bǔ)鹽,缺油補(bǔ)油。能力是可以培養(yǎng)的,心態(tài)一定是要調(diào)教的。管理源于認(rèn)同,認(rèn)同源于接受,接受源于調(diào)整心態(tài)。通過反復(fù)的“調(diào)”,人才就逐步打造成型了。
總之,企業(yè)人才打造與培養(yǎng)是異常艱辛的過程,有時(shí)甚至是嘔心瀝血。這就需要管理者付出極大的耐心和愛心去培養(yǎng)一個(gè)人。無疑,這個(gè)過程對(duì)管理者而言是很痛苦的,但是也充滿著甜蜜。因?yàn)閱T工就是管理者的作品,當(dāng)有一天看到自己親身打造人才“出師”,就會(huì)很有成就感。并且,管理者自己的精神,意志等也通過打造的對(duì)象綿綿延伸了。
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