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好的習慣能塑造一個優(yōu)秀的人,一個企業(yè)管理上的好習慣,也能塑造出一個優(yōu)秀的企業(yè)。企業(yè)管理與習慣養(yǎng)成糾正存在必然的聯(lián)系,企業(yè)如何養(yǎng)成好習慣?正睿咨詢認為,一個企業(yè)好習慣的形成要經過三個層面:第一是認知的層面,第二是行動的層面,第三是堅持行動的層面。
習慣的力量是非常強大的。每個人都是習慣的奴隸,差別只是在于習慣的好壞以及受影響程度的不同而已。好習慣的養(yǎng)成是日積月累的結果,而壞習慣的養(yǎng)成比好習慣的養(yǎng)成容易得多。例如,講衛(wèi)生是好習慣,不講衛(wèi)生是壞習慣,人天生就是不講衛(wèi)生的,所以每個人在孩提時代都是臟兮兮的,要想讓孩子養(yǎng)成講衛(wèi)生的習慣,必須要靠長輩不厭其煩地天天教、月月教、年年教。如果你想讓孩子養(yǎng)成不講衛(wèi)生的習慣,那太容易了,你不作為就行了,例如孩子在玩污水時你可以不制止,孩子用臟手拿東西吃你可以視而不見……
所以,我們常說一個人學壞容易學好很難,一個人一輩子學好更是難上加難。
反之,改好習慣容易,而改壞習慣很難。例如,你要讓不抽煙的人染上煙癮,又假如他愿意,你每天給他一包煙抽,一個月之內他準能染上煙癮,從此他就有抽煙的習慣了。而你要讓煙鬼改變抽煙的壞習慣,那簡直是要他的命,太難了,以至于有人研究出了戒煙方法甚至發(fā)明了戒煙用品。
有一種說法是:思想決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。也就是說,有什么樣的思想,就有什么樣的行為;有什么樣的行為,就有什么樣的習慣;有什么樣的習慣,就有什么樣的性格;有什么樣的性格,就有什么樣的命運。在這個鏈條中,我們可以看到習慣是處于核心地位,具有承上啟下的重要作用。
在正睿咨詢看來,企業(yè)好習慣的養(yǎng)成要經過三個層面:第一是認知的層面,第二是行動的層面,第三是堅持行動的層面。如果只是停留在第一個層面,那只是 “知道”而已,并且有的人也只是 “知其一,不知其二”或者是“知其然不知其所以然”。如果一個人在認知的層面存在錯誤,就談不上正確的行動。一個人正確的行動一定是受正確觀念的引導。知道不一定能做到,如果能夠做到,就已經進入了第二個層面。但是,一次做到并不代表一直做到。如果能夠堅持一直做到,那就進入了第三個層面。只有進入了第三個層面,一個好的習慣才算最終形成了。在現(xiàn)實生活中,我們會看到大多數(shù)人都停留在第一或第二個層面。
習慣的改變是一個痛苦的過程,因為改變意味著對自己過去的否定。在否定的基礎上再經歷這三個層面,習慣才可能真正得以改變過來。
企業(yè)里的員工也是如此,他們在企業(yè)里養(yǎng)成了壞習慣之后,覺得還是對的,從來沒有反思過其中的錯誤,壞習慣已經深入他們的骨髓滲透他們的血液中了。
咨詢公司企業(yè)管理咨詢幫助企業(yè)管理升級就是要革舊出新,這個 “舊”的東西就是不適應企業(yè)發(fā)展的舊觀念、舊習慣等。在這個革舊出新的管理升級中,一定會遇到各種各樣的沖突,個人舊習慣和新習慣的沖突、群體舊習慣和新習慣的沖突往往會成為企業(yè)管理升級的一大障礙。我們只有認清了習慣的形成機制以及運用相應的管理方法,才能夠改變企業(yè)員工不良的舊習慣。
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