人力資源部可以通過重新設(shè)計(jì)人力資源管理流程來創(chuàng)造更多的價(jià)值。在確保人力資源管理流程的價(jià)值能夠得到提升之后，企業(yè)需要思考如何使關(guān)鍵的人力資源管理方案與企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)緊密結(jié)合，這也是中小企業(yè)人才戰(zhàn)略需要關(guān)注的。

　　與傳統(tǒng)戰(zhàn)略相比，精益經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略提供了更多的機(jī)會(huì)來幫助人力資源工作增強(qiáng)與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)聯(lián)。當(dāng)代人力資源管理人員需要全新視角，即人力資源管理工作不僅可以支持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，而且可以通過能力提升真正影響企業(yè)的發(fā)展方向，并取得關(guān)鍵成果。

　　當(dāng)人力資源戰(zhàn)略項(xiàng)目與實(shí)現(xiàn)企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)目標(biāo)或戰(zhàn)略目標(biāo)相關(guān)聯(lián)時(shí)，二者就產(chǎn)生了相關(guān)性。

　　關(guān)于企業(yè)人才戰(zhàn)略舉個(gè)例子

　　曾經(jīng)有這樣一個(gè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略項(xiàng)目，其目標(biāo)是確保公司成為某個(gè)大客戶的唯一供應(yīng)商，并顯著增加長(zhǎng)期收入若想實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，公司就需要跨部門團(tuán)隊(duì)共同參與，推動(dòng)客戶專用計(jì)劃的實(shí)施。

　　這個(gè)跨部門團(tuán)隊(duì)使企業(yè)內(nèi)部來自多個(gè)部門的員工和客戶建立了高效的聯(lián)系，這一聯(lián)系被我們雙關(guān)地稱為“團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)的聯(lián)結(jié)”。人力資源部全程參與、引導(dǎo)，為該團(tuán)隊(duì)如何建立客戶意識(shí)、培養(yǎng)人際關(guān)系等提供了專業(yè)支持。

　　在這項(xiàng)工作開展了幾個(gè)月后，公司成為了客戶的獨(dú)家供應(yīng)商，同時(shí)獲得了幾千萬美元的額外收入。這個(gè)例子展現(xiàn)了能夠創(chuàng)收的戰(zhàn)略是如何為人力資源部的工作提供增值機(jī)會(huì)的同樣，如果人力資源項(xiàng)目脫離了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，其價(jià)值就會(huì)大大降低。

　　而在與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)不大的人力資源戰(zhàn)略項(xiàng)目中，盡管這些項(xiàng)目的設(shè)計(jì)用心良苦，卻收效甚微。例如，有的時(shí)候一家公司制定一個(gè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力的項(xiàng)目，盡管這個(gè)項(xiàng)目的內(nèi)容非常豐富，但是與公司當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)沒有直接的聯(lián)系，因此這一項(xiàng)目對(duì)建立人力資源工作與當(dāng)前經(jīng)營(yíng)目標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)并沒有幫助。

　　根據(jù)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和精益經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略之間的區(qū)別，人力資源從業(yè)人員理解越來越多的企業(yè)希望強(qiáng)化人力資源管理工作這一現(xiàn)狀，需要人力資源管理工作跨越傳統(tǒng)方式實(shí)現(xiàn)精益化。

　　人力資源管理者要考慮一個(gè)精益經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是如何為人力資源部提供巨大的機(jī)會(huì)，進(jìn)而使人力資源管理工作提升價(jià)值，并與企業(yè)經(jīng)營(yíng)建立起更強(qiáng)的相關(guān)性。

　　隨著人力資源部在支持精益戰(zhàn)略的過程中的作用越來越大，一些企業(yè)管理者越來越認(rèn)識(shí)到將人力資源目標(biāo)與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完美匹配的重要性。然而，完美匹配只是最佳實(shí)踐的方式之一，企業(yè)需要考慮人力資源部是否真正能以這樣的方式影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：人力資源管理工作可以真正推動(dòng)企業(yè)踏上一條更利于自身發(fā)展的道路。

　　例如，豐田公司以其明確的人才戰(zhàn)略而聞名，這些戰(zhàn)略指導(dǎo)員工應(yīng)如何開展工作，包括支持問題解決流程的運(yùn)行和減少相關(guān)人員的變動(dòng)。

　　美國西南航空公司有一個(gè)著名的方法，它指導(dǎo)人力資源從業(yè)人員應(yīng)該如何招聘和培訓(xùn)員工，使他們能夠?yàn)榭蛻籼峁╋L(fēng)格鮮明的服務(wù)，進(jìn)而使人們?cè)敢饫^續(xù)乘坐美國西南航空公司的飛機(jī)。

　　微軟公司是一家通過高效招聘找到合適的人才來確保其市場(chǎng)地位的企業(yè)。3M公司直接將人才戰(zhàn)略納入其成熟的創(chuàng)新戰(zhàn)略中。

　　上述這些例子都是企業(yè)在人才戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)中將人力資源管理方案與企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)緊密結(jié)合的實(shí)例，企業(yè)可以將這些在員工管理實(shí)踐方面實(shí)現(xiàn)領(lǐng)先的公司作為參考對(duì)象。