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戰(zhàn)略目標(biāo)從制定到具體實(shí)施都要?jiǎng)澐謱哟?,不同層次的?zhàn)略所要解決的核心問(wèn)題不同。企業(yè)戰(zhàn)略的三個(gè)層次包括公司層戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略。
公司層戰(zhàn)略
公司層戰(zhàn)略考慮的是整個(gè)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展和定位,如果用一個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)概括,就是“發(fā)展”。公司層戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。
公司層戰(zhàn)略要研究企業(yè)未來(lái)一段時(shí)間應(yīng)該發(fā)展還是穩(wěn)定,應(yīng)該選擇哪些業(yè)務(wù)來(lái)發(fā)展,對(duì)于這些業(yè)務(wù)的發(fā)展,如何從整個(gè)企業(yè)的角度給它配置資源,是否應(yīng)該從公司外部獲取資源等一系列公司頂層設(shè)計(jì)的問(wèn)題。
例如,某公司當(dāng)前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)A業(yè)務(wù),未來(lái)是否應(yīng)該在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)拓展經(jīng)營(yíng)B業(yè)務(wù)?是否應(yīng)該將A業(yè)務(wù)拓展到海外市場(chǎng)?如果應(yīng)該,應(yīng)該拓展到哪個(gè)國(guó)家?是通過(guò)兼并收購(gòu)其他國(guó)家的企業(yè)已經(jīng)有的業(yè)務(wù)來(lái)拓展,還是自己在國(guó)外重新建廠,開(kāi)拓銷(xiāo)售渠道?如果未來(lái)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境不好,國(guó)內(nèi)的A業(yè)務(wù)是否應(yīng)該砍掉只經(jīng)營(yíng)海外的B業(yè)務(wù)?這些都屬于公司層戰(zhàn)略探討和決定的范疇。
企業(yè)戰(zhàn)略的層次劃分
業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略
不論公司未來(lái)一段時(shí)間要發(fā)展、穩(wěn)定還是緊縮,必須靠它的業(yè)務(wù)層來(lái)實(shí)現(xiàn)。因?yàn)槠髽I(yè)的本質(zhì)是通過(guò)把產(chǎn)品提供出來(lái)給客戶以盈利,這也就是它的業(yè)務(wù)。企業(yè)的任何業(yè)務(wù)開(kāi)展都會(huì)涉及與其他企業(yè)的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)及合作。因此,如果用一個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)概括業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的特點(diǎn),就是“競(jìng)爭(zhēng)”。
業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略要研究企業(yè)未來(lái)一段時(shí)間某個(gè)業(yè)務(wù)如何發(fā)展、穩(wěn)定和緊縮,這個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)該如何競(jìng)爭(zhēng),可以選擇的競(jìng)爭(zhēng)手段有哪些,對(duì)于不同的竟?fàn)帢I(yè)務(wù)應(yīng)該選擇哪些競(jìng)爭(zhēng)手段最適合,如何進(jìn)行持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)等一系列可落地執(zhí)行的具體方略。
例如,某公司當(dāng)前有A和B兩個(gè)業(yè)務(wù)。A業(yè)務(wù)處于成熟階段,競(jìng)爭(zhēng)激烈,A業(yè)務(wù)應(yīng)該選取差異化競(jìng)爭(zhēng)于段還是低成本競(jìng)爭(zhēng)手段來(lái)克爭(zhēng)?B業(yè)務(wù)處于起步階段,競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)不太激烈,但是客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可需要一段時(shí)間的積累,B業(yè)務(wù)應(yīng)該選取差異化競(jìng)爭(zhēng)手段還是低成本競(jìng)爭(zhēng)于段來(lái)競(jìng)爭(zhēng)?對(duì)于A業(yè)務(wù),在大眾市場(chǎng)中,現(xiàn)在很多企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)思路基本相同或相似,因而競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,能否開(kāi)拓一個(gè)集中的有差別的市場(chǎng)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)?這些都屬于業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略探討和決定的范疇。
職能層戰(zhàn)略
不論企業(yè)開(kāi)展什么業(yè)務(wù),都需要相關(guān)的資源與能力去支撐才能實(shí)現(xiàn)和落地這種資源和能力的聚集就是職能。可以說(shuō),職能是一系列活動(dòng)的集合,而活動(dòng)又是由資源和能力搭配到一起形成的。一般來(lái)講,職能中的活動(dòng)的專(zhuān)業(yè)性比較相似。例如,一個(gè)財(cái)務(wù)職能需要若干財(cái)務(wù)活動(dòng)的聚集才能完成,一個(gè)人力資源管理職能也需要相關(guān)的人力資源管理活動(dòng)才能完成。
為什么企業(yè)必須有職能?其根源在于管理活動(dòng)必須依靠分工才能更好地完成。因此,必須通過(guò)劃分職能的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)分工。在劃分職能時(shí),采取的往往是把相關(guān)的活動(dòng)聚集到一起形成一個(gè)職能,便于更好地培養(yǎng)職能相關(guān)人員的專(zhuān)業(yè)化技能、提高專(zhuān)業(yè)水平。
職能層戰(zhàn)略主要涉及企業(yè)內(nèi)各職能(如研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、人力等)中的資源和能力如何配置和利用,以便更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的問(wèn)題。換句話說(shuō),業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略要想實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)的目的,離不開(kāi)職能層的資源配置和利用,因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)職能層的資源配置和利用的過(guò)程,才能形成企業(yè)中的業(yè)務(wù)活動(dòng)。因此,職能層戰(zhàn)略實(shí)際上考慮的是戰(zhàn)略實(shí)施的具體計(jì)劃問(wèn)題。
上述為大家介紹了企業(yè)戰(zhàn)略的三個(gè)層次中每一不同層次的戰(zhàn)略需要解決哪些核心問(wèn)題,對(duì)這些戰(zhàn)略層次的講解希望對(duì)您有所幫助。更多相關(guān)內(nèi)容歡迎了解正睿戰(zhàn)略管理咨詢服務(wù)。
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