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公司得以生存和發(fā)展依托于內(nèi)外需求環(huán)境下的競爭優(yōu)勢,在價(jià)值鏈上存在優(yōu)勢才能正常運(yùn)營維持良性發(fā)展。下面著重帶大家分析企業(yè)的競爭優(yōu)勢有哪些,公司競爭優(yōu)勢的來源。
公司競爭優(yōu)勢的來源一、價(jià)值活動(dòng)本身
它是構(gòu)筑競爭優(yōu)勢的基石,公司從事各種不同的價(jià)值活動(dòng),雖然所有這些活動(dòng)對公司的成功都是必需的,但是確認(rèn)那些支持公司競爭地位的價(jià)值活動(dòng)仍然很重要。因此, 對一個(gè)公司而言,在關(guān)鍵價(jià)值活動(dòng)的基礎(chǔ)上建立和強(qiáng)化這種優(yōu)勢很可能獲得成功。另-方面,由于價(jià)值活動(dòng)已列在公司的價(jià)值鏈中,只要同其他公司對比,就不難發(fā)現(xiàn)自身競爭優(yōu)勢之所在。
公司競爭優(yōu)勢的來源二、價(jià)值鏈內(nèi)部聯(lián)系
價(jià)值鏈并不是一些獨(dú)立活動(dòng)的綜合,而是由相互依存的活動(dòng)構(gòu)成的一個(gè)系統(tǒng)。價(jià)值活動(dòng)是由價(jià)值鏈的內(nèi)部聯(lián)系連接起來的,基本活動(dòng)之間、不同支持活動(dòng)之間基本活動(dòng)與支持活動(dòng)之間存在著聯(lián)系,這些聯(lián)系是某一價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行的方式和成本與另一活動(dòng)之間的關(guān)系,競爭優(yōu)勢往往來源于這些聯(lián)系。例如,成本高昂的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、嚴(yán)格的材料規(guī)格或嚴(yán)密的工藝檢查,也許會大幅降低服務(wù)成本的支出,從而使總成本下降。
公司競爭優(yōu)勢的來源三、價(jià)值鏈的外部聯(lián)系
聯(lián)系不僅存在于公司價(jià)值鏈內(nèi)部,而且存在于公司價(jià)值鏈與供應(yīng)商渠道價(jià)值鏈和買方價(jià)值鏈之間。供應(yīng)商、渠道買方的各種活動(dòng)進(jìn)行的方式會影響公司活動(dòng)的成本或利益,反之也是如此。供應(yīng)商是為公司提供某種產(chǎn)品或服務(wù)的,銷售渠道具有公司產(chǎn)品流通的價(jià)值鏈,公司產(chǎn)品表示買方價(jià)值鏈的外購?fù)度?因此,它們的各項(xiàng)活動(dòng)和它們與公司的價(jià)值鏈間的各種聯(lián)系都會為增強(qiáng)公司的競爭優(yōu)勢提供機(jī)遇。
公司應(yīng)對價(jià)值鏈的內(nèi)部聯(lián)系、外部聯(lián)系給予高度的關(guān)注。對這些聯(lián)系進(jìn)行規(guī)劃既可以提供獨(dú)特的成本優(yōu)勢,又可以此為基礎(chǔ)將組織的產(chǎn)品或服務(wù)與其他組織區(qū)分開來,即可以實(shí)現(xiàn)差異化。而競爭者常常會仿效組織的某項(xiàng)活動(dòng)或某種行為,卻很難抄襲到價(jià)值鏈之間的這些聯(lián)系。在某種意義上,這也是公司構(gòu)建核心競爭力的過程,其間,需要對公司的資源能力進(jìn)行清晰的判斷。
核心競爭能力的判斷(示意)
能力 |
有價(jià)值的(V) |
稀有的(R) |
難以復(fù)制的(I) |
不可替代的(N) |
多品牌管理 |
y |
y |
y |
y |
中高端產(chǎn) 品市場營銷 |
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x |
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x |
中高端渠道管理 |
y |
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y |
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研發(fā) |
y |
x |
y |
x |
注:y表示擁有,x表示不擁有。
公司競爭優(yōu)勢來源于價(jià)值活動(dòng)本身以及價(jià)值鏈內(nèi)部聯(lián)系和外部聯(lián)系。它是一個(gè)價(jià)值鏈系統(tǒng)的考量,追求全系統(tǒng)的競爭優(yōu)勢是企業(yè)的目標(biāo)。
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