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SWOT 分析是一種替您的業(yè)務(wù)或者特定專案識(shí)別其優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)、機(jī)會(huì)與威脅的技巧。雖然 SWOT 分析廣泛使用于小型企業(yè)、非營(yíng)利組織,以及大型企業(yè)等組織,但它也適用于個(gè)人或其它專業(yè)用途。
SWOT 代表什么?
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),SWOT 一詞代表優(yōu)勢(shì) (Strengths)、弱點(diǎn) (Weaknesses)、機(jī)會(huì) (Opportunities),以及威脅 (Threats)。SWOT分析的每一項(xiàng)因素都非常重要,有助于企業(yè)制定適合的規(guī)劃,使企業(yè)更進(jìn)一步發(fā)展。
當(dāng)各項(xiàng)因素一起分析時(shí),SWOT 的架構(gòu)能讓您以更宏觀的角度了解您目前的處境以及如何踏出下一步。接下來(lái),讓我們更深入的了解每一個(gè)字母代表的意義,找出我們有待改進(jìn)的所有領(lǐng)域。
優(yōu)勢(shì)
SWOT 中的優(yōu)勢(shì) (Strength) 是指表現(xiàn)良好的內(nèi)部措舉。了解自己的優(yōu)勢(shì),就可以知道自己在哪些領(lǐng)域做的比較好,這樣我們可以充分的發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì),找出能夠提高其他領(lǐng)域運(yùn)營(yíng)的方法。
在您開(kāi)始研究企業(yè)的優(yōu)勢(shì)時(shí),請(qǐng)先自問(wèn)以下幾個(gè)問(wèn)題:
有哪些地方是我們做得好的?我們的企業(yè)有什么獨(dú)特之處?我們的企業(yè)有哪些地方受到目標(biāo)受眾的青睞?
弱點(diǎn)
SWOT 中的弱點(diǎn) (Weaknesses) 是指表現(xiàn)不佳的內(nèi)部舉措。請(qǐng)先分析您的優(yōu)勢(shì)再分析弱點(diǎn),以便建立成功和失敗的基準(zhǔn)線。找出內(nèi)部弱點(diǎn)是助您改善企業(yè)的起點(diǎn)。
類似于研究?jī)?yōu)勢(shì)的過(guò)程,當(dāng)您開(kāi)始研究您的弱點(diǎn)時(shí),您可以問(wèn)問(wèn)自己以下這幾個(gè)問(wèn)題:
哪些舉措的表現(xiàn)不佳?原因是什么?有哪些地方可以改進(jìn)?什么樣的資源能夠幫助我們提高績(jī)效?
機(jī)會(huì)
SWOT 中的機(jī)會(huì) (Opportunities) 結(jié)合了您現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn),以及任何可能提升您競(jìng)爭(zhēng)地位的外在舉措。這些機(jī)會(huì)可能是您想要改進(jìn)的弱點(diǎn),也可能是在分析優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)時(shí)未發(fā)現(xiàn)的其他領(lǐng)域。
挖掘機(jī)會(huì)的方式有很多,考慮以下這些問(wèn)題可能對(duì)您有所幫助:
我們可以利用哪些資源改進(jìn)弱點(diǎn)?我們的服務(wù)中是否有任何市場(chǎng)缺口?我們的年度目標(biāo)是什么?
威脅
SWOT 中的威脅 (Threats) 是指有可能導(dǎo)致問(wèn)題的領(lǐng)域。威脅與弱點(diǎn)不同,因?yàn)橥{是外在的,且通常不在您的掌控之中,比如全球疫情爆發(fā)或是競(jìng)爭(zhēng)格局中發(fā)生的變化。
以下是您在識(shí)別外在威脅時(shí)可以自問(wèn)的幾個(gè)問(wèn)題:
有哪些業(yè)界中的變化可能會(huì)引發(fā)問(wèn)題?有哪些新的市場(chǎng)趨勢(shì)即將萌芽?我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在哪些方面優(yōu)于我們?
SWOT 分析是簡(jiǎn)單而強(qiáng)大的工具,能助您辨別進(jìn)一步發(fā)展所需的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。通過(guò)此方法,您不但可以改進(jìn)您的業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)能力,也能幫助您在市場(chǎng)發(fā)展中遙遙領(lǐng)先。
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